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家里发生了那么多事，最近的心情一直很沉闷，思路也很零乱，碰到事情就很容易发火，上次与一个同事由于工作的问题，双方争执起来，大家均不能做出让步，最后都气愤的挂断电话，前几天又和那同事一起聊天，或许大家都是比较直爽的人，茶余饭后的交流，发现两个人的共同语言还是蛮多的，同事突然做了一个总结性的表述：“坦克，我发现你这个人平时蛮好沟通的，只要不是在发脾气的时候。”一句话击中要害。什么事情都要讲一个“理”字，有理走遍天下，无理寸步难行，碰到讲理的人，自然礼让三分，碰到蛮横无理之流，自然针锋相对，毫不示弱。
在工作中，我们都希望碰到讲理的人，但事实并不是我们想象的那样完美，摆在你面前的是一个复杂的社会。一个社会一个单位就是一个舞台，有很多的演员，有太多的角色，正如一场扣人心弦的戏剧，情节波澜起伏，人物千姿百态，这里有忠诚，也有奸谗，有勤劳，也有懒惰，有强势，也有弱者，有离间，也有团结，有事实，也有假相，然而这一切并不能为你所左右，要想真正的分清所有，是一件很难的事情，唯一能做到的就是适应它。
对于自己的下属，要从生活上关心，从工作中去帮助，从制度上去规范。下属工作以外的问题，一般是不会去过问的，过多的打听别人的家庭情况，个人隐私，并不是本人的性格，只有那些无所事事的“八公”“八婆”才四处打听“不为人知”的生活细节，作为茶余饭后的谈资。但是下属如果有生活上的困难，还是要尽力的去帮助，同事家里有事，需要请假，顶个班帮个忙，尽管自己忙一点，也无所谓，让同事放心回去，这样的作法可以让同事感觉到工作中的协作关系，可以加深同事间的个人感情。有一次，我碰到一个同事要请假，也不是多大的一个事，她朋友过来玩，她要陪着一起逛街，也不巧，碰上那天工作特别的忙，我没有批她的假，告诉他今天不能请假，她似乎很不理解，一张脸拉得老长，在那里说三道四，甚至说请假是她的自由，休息是她的权力，最后冒出来的一句话更气人：“我请假，你们不是扣了我工资吗？还想怎么样？”这一句话出来，让我下定决心今天的假条坚决不批，如果一个单位，职员不管工作状态，想出去玩就出去玩，那还叫什么企业，那“请假”还有“请”的本意了吗？想走就走，想留就留，不以规矩，何以成方圆？再说，我也不是老板，大家都是打工的人，你要请假，只顾自己可以开心，可以到处去玩，那么你请假后的工作不是其他同事在替你分担吗？其他同事在分担你工作的同时，增加了劳动的强度，也没有申请到额外的补助，尽管扣了你的工资，但扣下的工资也是留给企业的，再说了一个企业不可能因为扣工资而增加效益，这个同事以自我为中心的思想特别的严重，动之以情，明之以理，经过一番耐心说法，她也似乎无语，否则本人只能另找处罚的办法。
同事在工作中碰到难题，可以尽力去帮助，帮助他提高工作技能，下属的工作技能提高了，实际上就是整个部门效率的提高，降低了沟通成本，减少了拖后腿的情况发生。话又要说回来，做什么事还要留点神，否则后悔的事是没有药可以治的。打个比方，习武的人都知道一个行规：“师傅最后才教真武功”。一个武林大师，假如没有考察徒弟人品，就一个劲的教他真功夫，碰到品行恶劣的“徒弟”，平时把师傅恨铁不成钢的责备，全部记在心上，待日后报仇，岁月不饶人，师傅一天天老去，徒弟又年青气壮，等功夫全部学到手后，就开始反击师傅，提起筷子吃肉，放在筷子骂娘，真功夫还是慢点教为好，否则出现“徒弟打师傅”的现象，在武术界“武德”是很重要的，也是很多武林高手所看重的。“徒弟打师傅”的事情也常发生在工作中，一些职场小人，起初为了立足，讨好“师傅”无所不用其极，等到立足以后，就谗言上报，离间同事关系，首先攻击的往往是对他疏于防备的上司或“师傅”，有人说这样的人没有职业道德，的确这样的人从生下来开始就没有职业道德。小人之所以能立足，这明企业有这样的生存土壤，你尽管不是这个生存土壤的开拓人，但你却在不该浇水的地方，浇了不该浇的水，让种子发芽并生长起来。这就是为什么企业在招聘人员时，会有一个试用期，这个试用期不仅考查了一个人的职业技能与职业潜力，最重要的是考查了一个人的职业道德。试用期很短，狐狸也很善于伪装，作为一名合格的猎人，狐狸的狡猾，只要用心看，最终也逃不过猎人的眼睛，该下决心就要下决心，更别说教它老虎上树的本领。
对于部门的下属，工作中要讲原则，要制定相应的制度去规范他们，让他们朝着有序的方向前进。铁打的军营，流水的兵，只有建立一个系统规范的体制，才能经久不衰。平时的工作，要与他们战斗在一起，但又不能完全不分你我，视同兄弟，情同姐妹，因为你们两者之间所肩负的责任是不是一样的，不一样的责任注定了你们之间是有区别的，作为上司，如果你刻意去把这种界线模糊，那么你就完全失去了你的尊严与威信，对于你分配的工作任务，他们就会嘻皮笑脸的和你讨价还价，给其他人的感觉就是人情大于制度，最终让你左右为难，不能达成工作目标，人治最终比不过法制。
对于下属的管理不能搞功过相抵，要做到赏罚分明。一些部门主管为了不得罪人，对于下属的错误，很多时候采取了功过相抵的作法，这种做法的害处就是不能倡导优秀的方向，也不能明确违规的责任，时间一久很可能培养居功自傲的员工，最终无法收拾场面。 | 
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