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新规不断员工漠视怎么办?

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发表于 2011-6-23 22:28:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 Janice9008 于 2011-6-24 00:20 编辑

针对此问题,终极管理综合管理讨论群(40445914)于2009年6月16日下午展开了热烈地讨论。本文由终管管理员香铭整理。
群友们对这个看似很容易得出结论,其实值得深层次探讨的问题进行了认真研究,使群内讨论“不限于研究理论,更注重实践方法”的宗旨得到体现。
    群友们普遍认为ISO9000、绩效管理等等都是很优秀的管理方法,用好其中一种就会受益匪浅,但多数企业往往在未能用好的时候就否定了方法,或另寻新方,或干脆就不找了,没有深入思考推行不成功的问题。时间久了,员工开始都麻木了,随便你们怎么玩吧,总之都一个样,不会有什么变化。
     故针对管理模式的推行,大家提出了很多好的建议。具体如下:
    来自上海的群友鱼认为:管理模式的推行,制度的改善,或是相关的创新,首先必须有高层亲力亲为的支持。比如6S推行,需要高层亲自到现场去搬东西、规划,以表决心,绝不是开会时讲两句口号就叫重视和支持;其次,在推行过程中最忌讳“大而全”的方式,建议“以点开始,而后推广”;第三,要善于发现和分析实际问题,要有暂时性的和永久性的对策,将问题逐个解决,不能好高骛远,而且企业要有能真正静下心踏踏实实地做规划、做改善的人才;第四,阶段目标要具备实际可行性,并尽量量化,企业的战略规划要有坚实的基础管理做支撑,这样员工才会有信心执行。总之,高层的思想和境界决定整个公司的走向,改善无止境。
    思考者认为:要让高层知道“重视细节”。高层对公司的管理推动作用是极为重要的,这个道理几乎很多人都知道,但是事实上是这样的吗?事实上很多高层的支持都是停留在口头上。理由很简单:高层“很忙”,有些企业老总不研究大事,只研究小事,这又是另一个极端,领导者不作为,职能部门难道就束手无策吗?学会管理你的上司一直都是终管推究的理念。企业永远需要进步,现状也总是需要改变,没有发现问题就是最大的问题。
    来自台州的群友蝶舞认为:高层做战略规划,中层执行是正确的,但官本位的思想不可取。企业发展需要的突出点被员工找到了,他又有能力解决实际问题,就应该得到职务上的提升,与此同时,作为中层,他还要不断地加强工作主动性,这样一来,很多问题迎刃而解。
    对于中层强势的成功案例,来自海南的群友香茗认为:强势的中层多数在最终会采用管理者收购来结束高层不作为的状况。中国企业领导知识老化问题已经出现,不学习、不创新的领导处在升降不能的位置上,必将影响新理念的引入与推行,所以员工应在做好本职工作的基础上,尽可能行使建议权,学习与练习“管理你的上司 ”这个流行理论,因为只有与上司的提升速度相匹配,企业的管理才能顺畅,执行力才能有效体现。
    来自晋江的群友乐乐认为:外企、国企和民企各有特点,三种企业各有所长,不能厚此薄彼。外企有多年积累下来的整套的规范化制度可以直接套用,这是优势;国企的福利制度,文化宣传等,值得所有企业学习;而貌似诟病最多的民企,不可否认,他们是生命力最强的组织。说到底又回到“知易行难”的问题。每个人的眼睛基本都是看外面,看别人的,所以别人(你的上司、下属)的问题都看得很清楚,但我们自己的问题呢?大家还应该经常自省,把自身的问题解决了,梳理其它的问题就容易了。
    同时,群友们表示普遍认同“中国式管理仍大有可为”的观点,即“人治”是管理的最终目的。人人都自觉了,也就不需要所谓的制度,这也是著名的“Y理论”的体现。理论如此,但真正达到“人治”是要有基础的。中国人个个都以为自己是条龙,很多人从内心而言是不服从管理的,所以需要企业文化,故在某种程度上,企业文化也可以简单地理解为一个洗脑的过程。当制度化身为一种文化,即便看不到,这种潜意识已经在员工的脑海里建立,无形中规范了大家的所作所为,创造了一种企业氛围。虽然氛围的树立不是一朝一夕的事,而是一个从点到线的过程,但“先用制度,后用人治”是目标,事情是人做的,企业完全可以用好“人”这个最活跃的资源。同时,群友们认为,企业在选拔领导时,应将亲和力列为选择条件之一,为最终实行中国式管理奠定基础。
    此外,来自南昌的夜宴、山西的空空、义乌的追求、深圳的冰芝倩雪、佛山的天涯及东莞的一叶等群友也都参与了本次讨论,发表了个人观点。
    在此,终极管理综合管理讨论群(40445914)感谢各位的支持,同时期待更多群友的参与。让我们一起提升,实现终极管理!

注:“管理你的上司”理论。早在1986年,彼得.德鲁克在《怎样管理上司》里就对这个话题进行了探讨,他的研究对象是“经理”级员工。他对“经理”的定义是“任何能影响他的绩效表现的人”,其中当然包括了上司。1993年,约翰.加宝罗和约翰.科特在《管理你的上司》一文里,开始把话题深入到上下级关系的管理上。
他们提出的解决办法包括:一、采取合适的工作风格。如老板善听,就当面汇报,事后提交备忘录;善读,就先写报告再交流;喜欢事必躬亲,就随时互动;喜欢授权,就大事汇报,小事自断。二、明确期望。推荐做法:起草备忘录,写入自己的工作设想等,交老板后及时跟进,进行讨论。三、充分交流信息。老板期望得到的信息往往超过下属自以为的数量。四、主动提出解决方案。老板喜欢先自己提出解决方案供其参考的下属。
(How to Manage the Boss收于《现代管理宗师德鲁克文选》一书,机械工业出版社1999年版。Managing Your Boss收于《新经理人的领导力》一书,中国人民大学出版社2002年版。《扔掉大象:管理上司的艺术》斯坦利.宾著,机械工业出版社2003年版。)


沙发
发表于 2011-6-24 14:17:24 | 只看该作者
要立常法而不能常立法哦
板凳
发表于 2011-6-24 15:08:30 | 只看该作者
许多时候都是这样,当局者迷,旁观者清。
4
发表于 2011-6-24 15:39:09 | 只看该作者
制度建设是企业文化建设的一部分。没有不遵守制度的员工,只有不合适的制度;没有不好的员工,只有不好的土壤才能培养出不好的员工,这是我在制度建设过程的感悟。
如何让员工遵守制度,我总结如下:
1、首先你的制度要可行,目的明确;
2、要有执行的力度和决心,而且要有方法;
3、公司的管理层及领导们必须先执行。

己所不欲勿施于人!

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