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[原创]单元制组织改善执行力的关键点

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发表于 2009-6-18 01:04:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 

       执行力是组织的自然能力,组织的执行力基于其内的个人的执行力,在培养、整合与激励等多种因素影响下,组织执行力和个人执行力存在很大的弹性空间。

      在组织之中,个人分享组织的成果,是应有的权利,个人执行组织的工作安排,是应有的义务。这是组织能力形成的基础。

      组织与个人执行力的大小,一取决于二者理念层面上的统合度,《孙子兵法》说:“上下同欲者胜。”,《论语》说:“道不同,不相为谋。”,理念上的差异,没有存异求同的空间,只有合则留,不合则去的办法。其二取决于员工个人能力的物理极限、个人与组织之间以及组织层级之间的力量传导机制,这是本篇短文主要谈论的内容。

     第一个问题是组织能力建设和员工个人能力建设的关系。员工个人能力存在物理极限,这是一个客观现实问题,每一个人的能力都有边界,但这是一个静态概念,事实上,在动态的概念中,个人能力能够通过学习与培训得到增长,能够不断地突破自己的能力极限。

      组织能够从员工个人能力的增长中得益,这是毋庸置疑的。但是,依靠员工个人投入来增进的能力,是忠诚度很低的能力,在组织内部对能力增强的员工不能及时给予认可时,他们就很容易产生失望情绪,甚至选择离开,并转投到对其能力给予认可的组织中去。

      组织主动打造浓厚的学习氛围,提供条件帮助员工增进个人能力,能够增强他对组织的忠诚度,这也是公认的事实。但是,组织如何形成学习氛围,打造学习团队,也是公认的难题,现实情况往往是口号响亮,却落不到实处。

       我以为,打造组织的学习氛围,增进员工的能力和对组织的忠诚度,必须从重点员工身上入手,肯为他们的成长投入经济资源和时间资源,以此带动整个组织向学习型组织转化。

      第二个问题是成为学习型组织要把握的关键点。 对如何成为学习型组织,机构的最高层次必须有深入的思考和有效的规划,一是在“我们需要什么样的人才”这个问题上,要有清晰的答案,要通过一个组织上下众所周知的权威的文件作方向性的指导,使员工的个人学习行为脱离纯个人化轨道,使个人能力发展目标和组织人才需求有挂钩的墙,使个人的职业道路规划和组织发展目标结合变得紧密起来;二是组织的学习活动要和“谁是我们现阶段最需要增强能力的人”这个问题紧密结合。我认为,多数组织最需要增强能力的员工是底层机构负责人,这一部分员工应当是典型的复合型人才(亦是最易流失的人才),他们既是一级机构的行政主官,又是业务指标推进工作和客户关系管理工作的主要执行者,是组织参与市场竞争的地面作战主力部队,他们既要拥有一定的管理技能,同时亦要具备相当的营销技能,但是,这两大主要技能不可能天然形成,也不可能靠短期集训养成,甚至很难在工作实践中锤炼形成,然而,有计划有目标的学习培训却能大大降低这两大技能的养成难度。可以想象,如果拥有一批熟练掌握管理与营销技能的基层领袖,组织的工作推进能力必将得到巨大的进步,组织的执行能力比将有一个质的飞跃。

      因此,强化组织执行力的关键点应当是:在组织的最高层面,把底层机构负责人这一部分员工(甚至可以把有潜质的未任职员工纳入进来)的培养科学化、制度化,当大事来抓。这件事要建立在组织所有员工这个人才富壤上,由组织最高层面的人力资源部门来有意识地选才,有计划地训练,有耐心地培养。(在实际操作中,通过培养程序的员工由组织授予任职资格,具备任职资格的员工才能参与下层组织的底层机构负责人竞聘,以此将培养权和用人权分离,减轻组织中间层的人才培养压力,又不削弱中间层次的管理权限。)

      以上内容阐述了组织执行力建设与员工个人能力建设的关系,认为现阶段员工能力建设的重点是组织底层机构负责人。

     本篇短文是我在本机构执行力建设论坛上的发言稿节选,欢迎批评指正。

 

     PS:名词解释  单元制组织:指采取总部、地区分部、地区内同类型支部这种层级式架构形成组织形态的机构,如银行、保险公司、电信公司等。

 

该贴来自群组:武汉金融$财富

[此贴子已经被作者于2009-7-2 21:38:18编辑过]
沙发
发表于 2009-6-18 09:48:48 | 只看该作者

要做到民与上同者,基本都是商业王侯了.

大家都在谈执行力,但执行力的关键点正如文中所谈,应该把思路沉下去,而不应该是只在会议上和办公室里遐想.

支持楼主观点.

板凳
发表于 2009-6-19 08:13:45 | 只看该作者
个人认为,企业基层负责人对提高内部执行力至关重要,但关键点应是企业中层管理者。企业需要一批有能力、有经验、认同企业文化的职业经理人团队落实企业高层的战略决策,不然,会形成企业战略执行的真空带。同时,中层管理者要善于利用基层管理者的能力、经验,较好地协调基层负责人的各项活动,形成一个由顶至下的执行链条。因此,中层管理者这个链接高层战略与底层作业活动的桥梁没建设好,企业执行力的提高难以为继。
[此贴子已经被作者于2009-6-19 8:33:49编辑过]
4
发表于 2009-6-19 09:56:01 | 只看该作者
能做到就是好样的
5
 楼主| 发表于 2009-6-19 13:52:17 | 只看该作者

      3楼家人意见是有道理的。

      之所以写这样一篇短文,是建立在本人所处机构的现状,并观察了一些其他机构的状况提出的,肯定不能代表全部。

      但我的想法之不同处在于,中层经理者到底有多大的权力和动力去打造底层管理者的执行力,并长期使之保持在一定水准之上?

      大多数的现实情况是,对中层管理者基本是以考核短期为主的,所以他们关注的主要也是短期目标,总部才比较关注长期目标(甚至也只是口头关注),执行力培养这种侧重于人的工作恰恰应是长期范畴的工作,总部与中层的这种目标割裂很难促成执行力得到真正的改善。

      因此,我的观点是:着眼于一线战场负责人的管理与营销技能培养,培养的分工上,总部主要负责培养(技能之养成),中层主要负责使用与考核(实践之运用),两级合力,共同促使组织形成活跃的执行力。

      谢谢3楼家人提供的启发,我对这个议题的看法更全面了。

[此贴子已经被作者于2009-6-19 13:58:12编辑过]
6
 楼主| 发表于 2009-6-19 13:56:54 | 只看该作者

      之所以重视底层管理者的一个重要原因是:中层管理者从哪里来?

      我想,大部分应当从我们机构的底层管理者中去选拔。如果把底层管理者层次做成人才富壤,我们的组织将多么富有希望!

7
发表于 2009-6-20 13:55:37 | 只看该作者
中层管理者,承上启下的作用
8
发表于 2009-6-20 15:52:28 | 只看该作者

人才的培养、组织的培育都是一个长期的过程,楼主提到的总部和中层经理的培养分工无疑是种全新的思路。

但是如果对中层实行的是短期考核的话,我估计这种培养的思路得到执行和宣贯的可能性较小。

 

9
发表于 2009-6-21 10:56:58 | 只看该作者
培训是有成本的,他会花费公司的资源和员工的时间。能形成制度坚持做下去,在现实中会有很大的难度。后勤的工种相对比较容易,对销售人员进行系统的培训要困难许多,也困扰企业发展的大问题,更多的方式是激发员工的自学能力,但是公司能有针对的培训少之又少。
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 楼主| 发表于 2009-6-21 15:22:42 | 只看该作者

      凡是以人与人之互动为主要内容的培训就难,但效果会递增,而以人与物之互动为主要内容的培训相对就容易。

      激发员工自学,当然是必须的,但是,其自学之内容和目的是否会与组织需求一致,很难把握。

      我觉得,必然有一份内容,是组织要求或希望员工们拥有的共通之能力,在这一份能力方面,组织必须舍得花钱花时间去培养,这是长治久安的必要开支。

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