路透社的“第二人生”分社大楼不可忽视的是长尾效应为“第二人生”带来的不同。在虚拟世界中,得益于库存成本的无限降低,产品的种类得到了极大的丰富,而且每个小众商品都可以被人发现。因此,只要富有创造力,每个人都可以在“第二人生”经济体中找到自己的缝隙市场。
根据林登实验室在2007年3月底发布的数据,“第二人生”中有3.2万人拥有正向的现金流,其中800多人每月可以获得1000美元——没错,就是真实世界中的美元——以上的收入。而在2006年底,能够赚到钱的人数还只有1.7万,约450人能够每月获得超过1000美元的正向现金流。
这些现金流中的一部分应该归功于那些进驻“第二人生”的大公司,他们在虚拟世界中并不仅仅停留于作秀的阶段。像IBM就买下了多个岛屿,不但供员工们线上交流,还可以为客户提供虚拟的演示环境。
而超过70家跨越虚拟和真实的“中介”公司正在帮助现实世界中的客户走进“第二人生”,其中 Millions of Us 公司就在为微软、丰田、可口可乐等世界品牌举办虚拟世界中的营销活动。依照活动规模的不同,客户将会支付从数千美元至数十万美元不等的营销费用。
索尼电脑娱乐公司总裁菲尔·哈里森 (Phil Harrison) 在今年年初用“游戏3.0”的概念解读了虚拟环境的变迁。他认为,“游戏1.0”是在那些各自独立的游戏机上进行的,并没有人与人之间的互动;“游戏2.0”是将游戏终端通过网络联系在一起,但其中的场景和物品都是事先设定好的;“游戏3.0”则是在网络游戏的基础之上,放手让用户创造内容并进行在线协作。
“但‘第二人生’可不是一款游戏。”林登实验室的员工们在接受采访时总是会不时地这样提醒一下。在他们看来,今天的“第二人生”就像是上世纪90年代初的文字网页——未来,虚拟的三维世界将会成为互联网内容的最大载体。 斯泰格尔把思科、微软、英特尔、HBO、可口可乐、丰田等知名公司带入“第二人生” 风和日丽的下午,礼堂里正在举行克里斯·安德森 (Chris Anderson) 最新著作《长尾理论》 (The Long Tail) 的读者见面会,这位美国《连线》 (Wired) 杂志的主编在现场讲解着互联网营销的奥妙。手捧新书的读者们静静地坐在台下,不时抬头环视这个特别的会场。
克里斯·安德森这天看起来似乎与平日不同——除了头发茂密许多,全身的肌肉也显得条块分明。安德森兴致盎然地坐在主持人身边,却并不开口说话。每当主持人提问完毕,他就把身体倚向沙发靠背,伸出双手在空气里敲击了起来。伴随键盘的声响,许多句子在安德森胸前逐一呈现。
古怪的还在后头。嘉宾访谈结束后,观众们排队索取作者签名。安德森像巫师那样举起左手——许多光点闪过,新书内页就签上了他的名字。“谢谢克里斯。”拿到签名的读者在空中一阵猛敲,随即兴奋地跑开了。他们中的一些人飘在空中观摩了整场活动,直到克里斯·安德森消失在一团由像素组成的雾气之中。
克里斯·安德森的虚拟《长尾》签售会当然,这些行为艺术式的场景并非发生在日常生活之中。随着“第二人生”公民的日益增多,现实中的品牌也开始在虚拟平台上尝试新的推广方式。这场奇特的《长尾理论》签售会就是由“第二人生”中的公共关系及广告公司 Millions of Us 组织的。他们不但帮助克里斯·安德森设计了惟妙惟肖的虚拟化身,请出了“第二人生”里的金牌主持哈姆雷特·奥 (Hamlet Au),还发布公告向整个虚拟世界邀请观众。签售会当天,安德森亲自操纵虚拟化身参与了整场活动。
到虚拟世界去舞龙
Millions of Us 公司成立于2006年3月。此前,创始人鲁本·斯泰格尔 (Reuben Steiger) 在“第二人生”的运营公司林登实验室工作,负责虚拟世界中的商业拓展,向那些现实中的大公司讲解什么是虚拟世界,并告诉他们如何在三维环境中进行营销。但随着“第二人生”的不断成长,他意识到了其中巨大的潜力,并决定离开林登实验室独立创业。
鲁本·斯泰格尔和他的虚拟化身“刚开始我们只是个不起眼的公司,但是在行业内也算小有名气。公司成立后不久,华纳兄弟唱片公司就打通了我的手机。”鲁本·斯泰格尔在电话采访中说。去年5月底,Millions of Us 在“第二人生”中推出了由他们策划制作的第一个互动营销活动,推广对象是华纳旗下歌手雷吉娜·斯派克特 (Regina Spektor) 的新专辑《Begin to Hope》。此前,还没有哪家美国唱片公司进行过类似的尝试。 |