利用社群营销构建品牌力

摩卡卡

万变不离其宗

营销与品牌建设，离不开一些亘古不变的总结。口碑是内容制作，社群是渠道选择，社会化是结果。这里谈社群营销构建品牌力要先搞懂三个定义：




口碑，指众人口头的颂扬；泛指众人的议论；群众的口头传说，相当于一种大众嘴边经常提起的事情或组织。

社群，一般解释为地区性的社区、用来表示一个有相互关系的网络；社群也可以是一种特殊的社会关系，包含社群精神或社群情感。

社会营销，是一种运用商业营销手段达到社会公益目的或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案。营销是有意识地改变消费者行为 的工作策略，别人也许原来用那个品牌，但营销的目可以使其成为我这个品牌的使用者。

什么是社群营销？



朝阳大妈
孔子弟子三千，贤人七十二；基督耶稣12门徒；家门口的朝阳大妈；你细想一下是不是都是一个套路。只是传播形式或者载体变化的丰富了。人类传播大体上经历了四个阶段:口语传播时代>>文字传播时代>>印刷传播时代>>电子传播时代;

社群，一直都存在，只是今天因为移动互联的发展，大家关注的重点从线下走到线上。

为什么要关注社交营销？

用户越来越碎片化，传统的的宣传方法，既不精准，且回报又低。

社群，是连接品牌与目标人群的众多桥梁中的一座。是拉近品牌与消费者关系的工具

追个溯源，用户的需求变化了。马斯洛认为，人的需要由生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要五个等级构成。目前的人群需求逐渐的金字塔顶尖走了。


如何做社群营销

做TA们感兴趣的事，通过TA们关注的渠道告诉TA们，这里分享一个模型：



所有的深度传播依赖于人际传播，口口相传。而人与人之间的传播，从家庭到社会，从枕边人到网友，中间最大的差异是信任。所以做好口碑传播最重要的是关注传播的内容可信，传播的对象可信。要增强信任，不是要增加曝光！