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知 耻 而 后 勇 -----读《华为真相》有感 在即将迎来峰尚创业三周年之际，很偶然的机会看到一本04年就出版的〈华为的真相〉， 本是想拿来作为一本睡前随便翻翻的书，没想到一开卷就不可罢手，从晚上十一点一直看到第二天七点，直到双眼物理性地感到极度疲劳。因怕太疲劳精力不集中而错过一些精彩内容，还将一些重要内容作好标记，提醒以后重读。第二天零晨醒来，翻身继续阅读，竟仍然难以自已，改变多年很少起早床的习惯，六点钟的时候跑到公司，决定将自己的感受记录下来！ 汗流夹背---流得是冷汗 以前只是道听途说地了解一部分华为的情况，知道她是一家很优秀并且很有特色的公司，大概在两年前看到过任正非写的〈我的父亲母亲〉，基本上认定任是一个值得尊敬并具大家风范的企业家。翻开〈华为真相〉，当作者将华为的思想、华为的创业历程象电影一样一幕幕的展示在我面前时，我还是被彻底震撼了。可能因为我是一个喜欢自醒同时又有创业经历的人吧，我的震撼更多的来自于将自己与华为、任正非进行的对比。相形之下，感觉自己就象一个小丑，被华为和任正非剥得一干二净，所有的缺点和短处在他们的光芒映射下，暴露得一览无遗。整个过程有如针芒在背，真有想去撞墙的冲动！ 激情，持续的激情！ 能让读者进入这种阅读状态，这本书的作者无疑是优秀的，但或许是华为的思想和经历太过精彩，通篇下来，我忘记了作者充满激情的笔调和文字技巧，而是深深地折服于华为公司及任总许多所作所为后面所潜藏的澎湃激情！这种需要体会的激情直指人心，非语言技巧所能及。 同时，也感叹他们更多地是将激情融入与企业实际相结合的可操作层面，也正因为如此，在确定华为企业基调的“华为七条”里面任正非并没有提及激情二字，但无论是破房子里开始创业、革命歌曲大合唱、万人大招聘搞人才垄断，还是开拓市场的压强战术、开创性地起草企业基本法、十年磨一剑地征战国际市场等等，每一个环节、每一次动作都能让我体会到他们当时的群情激昂、甚至看到当事人充满激情的身影！ 激情谁都会有，但大多数人逆境时有、顺境时没有，成功时容易有、失败时容易无。华为的可贵之处在于激情贯穿始终并融汇于大多数员工，而同时也会通过许多方法来让整个组织时刻保持激情，有时甚至是不计后果,将自己逼出激情。例如早期当他们年盈利只有一千万的时候，借贷一个亿用来搞C&C08交换机的研制，当时任正非在动员大会上安静地对全体干部说：这次研发如果失败了，我只有从楼上跳下去，你们还可以自谋出路。当开始滋润的时候，他们坚决提倡向太平意识宣战，宁愿将钱捐给希望工程、提供门学子基金，也不满足食堂吃饭不要钱、建华为大厦让大家免费居住的员工愿望； 这样的故事在华为的成长历程中还有很多！正是这种强烈危机意识加上崇高的使命感，让华为人无时不充满激情，并以激情带动创新、推动有效管理，最终一步步从小到大、从弱到强！ 从实践中找到小真理的智慧！ 不可否认，华为的历史有着浓厚的任正非个人色彩！这自然与任正非早期的生活经历有关：差点饿死的童年给了他感恩图强的内心、文革经历给了他坚韧的意志、军旅生涯给了他独特的思考和处事方法。 这中间最令人敬佩的是任正非不仅是个思者，更是个行者。 任正非的思想境界是非常高的，对历史、人性、对政治、中国文化有着深邃而清晰的理解，并将他应用到企业管理中去，而在企业经营管理方面更是对近百年来日本、美国、德国的优秀企业进行了系统的研究，并上升成自己独到而成体系的经营哲学。如果他要写书的话，估计很多搞这方面研究的大学教授都会汗颜。 但就是这样一个思想的巨人，行动上却一点不迟缓。他的很多思想直接体现在具体的行动纲领甚至具体行动上，或者说他是一个更愿意让具体的举措来体现思想的人。华为的很多创造性的规定和做法会让我对很多问题的认识更清晰，让平时的困惑有茅塞顿开的感觉。 华为希望员工有爱心，华为的《新员工守则》就规定第一个月的工资必须寄给父母；很多企业都会对那种好高骛远、夸夸奇谈的年轻员工感到头痛，华为就专门有一条不成文的惯例：大建议只鼓励、小建议大奖励。任也曾经对一个向他写“万言书”的新员工批复：此人如果有神经病，加以送医院治疗，如果没病，建议辞退。 除了这些花絮性的行为外，华为在管理经营上的举措更不含糊，富有创意。在业务开拓上，有 “咨询+营销”对“喝酒+回扣”的终结；在客户维护上强调“普遍客户原则”；为保持组织活力，建立“耗散结构”；在用人上围绕客户为中心的岗位轮换、提拔制度；推行管理制度时则讲究“先僵化、后优化、再固化”；对于最难搞的考核则是采取“美式理念+英式标准”。 这些看似普通的大白话在华为还有很多很多，与毛泽东提出的那些“三大纪律、八项注意”、“枪杆子里出政权”有异曲同工之妙，都是在对事物本质有深刻认识的基础上，结合实际情况提出创意性的解决办法，通俗易懂、方便操作。很多人也许能做到问题总结，但在解决问题时往往无力，更多的企业管理人员人则是用一些所谓的普遍真理判断日常工作的问题，沉湎于套大道理，不能真正做到实事求是，还自我感觉良好。作出的决定和行为自然限于形式主义、教条主义， 只有意识的规范才能保证障行为的长久规范 可能跟任正非的个人追求有关，华为一开始就志存高远，要做通信设备领域内世界级的领先企业！但和很多企业只提出空洞的口号不同，华为真正在以这样的终极标准要求企业在不同阶段的具体经营行为。 除此之外，华为无论什么时候均力求以世界级企业的道德规范、社会责任原则来要求自己，最终结合企业的经营理念形成自己的文化特质。在目前中国营商环境下，这一点真的难能可贵。也正因为如此，你会发现华为是一个鼓励创新却不投机、有激情却很谦虚、很有钱但不乱费的综合体。就算是要和客户套近乎，也要绕几个大弯，想出个令世人叫绝的方法：和电信管理部门或企业成立合资公司来买自己的产品。 在中国社会，有太多的机会，也有太多的陷阱，如果自己脑海中没有坚定而清晰的意识，有时就很难判断自己需要什么、抗拒什么，这也让太多的优秀人才、优秀企业迷失其中，一招不慎、满盘皆输。而华为一定是坚信江湖浩荡、必有天道，才能时刻保持警醒，在很多重要节点上没让动作变形、走样。 任正非在解释为什么华为永远不会进入信息服务业时说：如果自己的网络、卖自己的产品时就没有压力，有优良服务是企业的生命理解也会淡化，有问题也会推诿，这样企业就必死无疑了。正是有这种强烈、清醒、坚定的意识，才能孕育出一贯的企业行为规范。 | 
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