交付日期更改所引发的争论

donglee

人物 A: 采购及计划 B: 生产 C: A和B的上司 情景描述: 早上，生产例会。C要求回顾已确定的未来一月销售订单转化后的生产计划。发现，生产计划中的交货日期未满足销售订单中的日期要求。于是问A，为什么未按照销售订单要求安排生产。 A：“所有销售订单都会对交期进行评审，并已通知内部客户不能按期交付，主要原因是现在内部生产产能问题。另外，之所以出现产能问题是因为该客户近期在备安全库存导致订单量增长了近2倍”。 C：“产能问题不是A需要考虑的事情，A需要做的事情就是按照采购订单交付要求按时让供应商将货物送到工厂，并按照销售订单日期要求安排生产”。 A：“按照之前的经验，销售订单交货日期的评审，就是综合分析整个供应链及内部的能力，然后再给内部客户确定实际交期，更改交期是正常状况。” A又补充道：“按照之前分析该内部客户的订单状况，目前的状况不会持续三个月”。 C不同意A的观点，并要求A不允许更改销售订单的交货日期，因为他需要产出及销售额。 C又要求B，在未来半个月内将产能提高到满足销售订单的日期要求。 B表示同意，但提出了一个问题：“如果近期的订单增长系客户备货所致，那时当客户备货结束（订单量恢复到增长前的80%），新增的产能如何安排（主要是工人）。” C未给出明确的回答。 问题： 如何看待上述各位的观点？ 内部产能是否应该成为讨论的话题？ 你同意增加产能吗？ 如果你是C，你该如何决策？

cassor

本质矛盾是设计产能和需求波动之间的冲突。
1，AB只是照章行事，没看到有什么观点；C想要兼顾鱼和熊掌。
2，当然应该讨论。
3，不赞同增加产能，一次突发事件不代表市场增长，贸然增加产能得不偿失。但如确有丰厚回报，应找第三方转包。如果回报也不是很丰厚的话，就要放弃，毕竟谁都不能通吃。

muko7788

赞同楼上的观点。。。