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我的修炼点滴－－学管理、修自己 和君董事长 王明夫
我以前是喜欢高谈阔论大思路大项目的人，管理上的婆婆妈妈事情从来不进我的眼里。今年开始，我发现自己真的变了，喜欢关心和琢磨管理上的“小事”，而且越来越觉得明白了小事才能真懂得乾坤。下面试着写了几条自己明理过程中的感悟，发现，写写这样的东西，真是很好的一种自我学习和修炼。发表在这里是为了抛砖引玉，真的很希望在这里读到同仁有更好的写作。
1. 和君客户陕鼓集团有一个“陕鼓情”员工互助基金，资金的基本来源由员工以“供份子”的方式自愿参与，公司也拨一点，由工会或专门的基金理事会负责管理，基金主要用于员工重大困难和特殊需要的救助，比如员工本人或家属意外灾难的补助和慰问、社保和医保不能足额负担的重大医疗费用补助、困难家庭成绩优良子女的奖学金等等。该基金的受惠人仅限于自愿参与了供份子的员工，而不惠及未参与者。陕鼓是一个年盈利几亿元的大企业，这样的一个措施，自然算不上什么大事。但对一个真正的管理者和管理思想者来说却真的是很有意味。一是它通过互助增强了“保险”功能，能实实在在地起到解困救灾的效果。你可知道，对一个处境艰厄的人来说，或许就那么应急的区区几千元甚至几百元钱就决定了命运拐点的方向。别他妈的整天嚷着“人本”，把关心“人”给我搞实在啰！人家真有难的时候，我们的关心是不能虚晃和矫情的。二是这样一个基金很有人情味、家园感，所以在“保险”的功能性之外多出了一种温暖感和人文性。无论对组织还是对个人，在很多时候，这种温暖感和人文性都是重要过解困救灾意义的。看来，“和君情”员工互助会迟早要搞起来，这个互助会不仅仅要有一个互助基金来解困救灾，“和君情”互助会还要能调动全体员工的社会人脉关系来相互帮忙办事情，小到租房子、买紧俏票，大到自己或亲人的就学、求医、婚介、孝养、防御和反击欺凌、处理家庭事宜等等。真希望和君你我他都真诚地投入一份情，相濡以沫和衷共济10年20载，把和君建设成为“人帮人、水帮水”的人情原乡。你可知道，这样一个人情原乡的建立，是对远古纯真时代“人”的返朴归真，也是一个有传世意义咨询公司的最有意义的传世内容之一！
2. 2005年，华为三位前员工侵害商业秘密案，以二审维持一审判决而落幕。三位硕士员工分别被判处二年和三年有期徒刑。知识产权律师马锋先生在《中国企业家》杂志上撰文评论说，员工把从公司那里获得的商业秘密作为另谋高职的筹码或者自立门户的资本，屡见不鲜。为此，许多中国企业都学习国外成熟企业的做法，建立了与员工订立保密协议的制度。华为此案中，华为的主要维权依据就是三位员工与华为签定的《员工保密合同书》。看来，出于组织前途的考虑，对那些肆无忌惮的、没有从业道德底线的人员，组织应该不惜令其坐牢而将维权进行到底。对这种没有从业道德底线的人，一味地讲人本、论人情、谈所谓的“宽厚待人、善待员工”，恐怕不是人本和宽厚的本义。看来，在企业管理中，一些革命语言说得恶狠狠的道理还是要牢牢记取，比如：对敌人的姑息，就是对人民的犯罪！
3. 二年多前广发证券亏损，管理层集体换班，新任班子到位后出台了一条规定：办公用品（包括纸笔），由从公司免费领用改为由员工自费购买（消息来自《经济观察报》）。这样自曝拮据和寒酸的做法，在长期习惯了讲究体面的证券行业里简直就是匪夷所思：一个这么拮据的公司，谁还敢跟你玩金融？但广发证券也就这样做了。可以想见，这样做的目的不纯是为了节约公共成本，更是为了在管理上和员工行为上确立某种风气。二年多过去了，今天，广发证券已经成为了中国士气最旺、风头最劲头的证券公司，盈利能力已经从亏损跻身到了中国券商前三。对一个规模券商来说，办公用品的花费事小，但例行节约和成本分担的组织风气事大。真是应了那句话，观小见大！做人是这样，做企业也是这样。看来，和君应该推行办公用品（包括纸笔、复印、传真等）由运管中心统一采购、各团队计费领用的做法，以及类似性质的其他所有管理措施。
4. 和君客户新东方学校的校长俞敏洪，几年前跟我聊天的时候，说到过一个他学校的管理故事，同时也是他个人的心情故事：某日新东方的财务部门短钱了，发现有人窃取密码通过网上将钱陆续划走十几万。此中是个内外勾结的过程，内者是新东方的一位员工，外者是他老家重庆的一位亲戚。事情查得急，此君突然从岗位上消失，躲回重庆老家了。公司跟他联系上，苦口婆心、变着法子劝谕他，只要把钱归还就不再追究和声张，既免了责又保了名。但反复劝谕无果，只好报案公安。海淀我人民警察赴渝伏击三个月终于将其捉拿归案。一动真格的，对方也就乖乖的把钱悉数归还了公司。俞敏洪跟警察说，钱回来了，把人放了吧。警察说：立案了，哪能说放就放，你当法律是儿戏呀？最后，此梁上君子被判处了7-8年有期徒刑（记忆不确切了，反正很长）。很人文者俞敏洪，说：就为十几万块钱把人判那么长时间坐牢，一个人的一生可能就给毁了，心里真不是滋味。管理者俞校长，说：这种事情若不判他，我这个公司就别开了，以后人人都可能挖一点走然后变成个没事人！看来，现实中总是有那么一些个糊涂员工，把公司制度甚至是法律当儿戏。当管理者欲行菩萨心肠但又不得不使霹雳手段的时候，考验的不是法律，考验的是管理者如何面对无奈的选择。
5. 20年前，张瑞敏、倪润峰、马明哲等人正是年富力强的中年时光，那一代中国企业家的学习对象和崇拜偶像是松下幸之助、艾科卡等。他们从日本企业中学习到了企业信条、使命愿景、先造人后造物等理念，转而借鉴用于自己的企业。马明哲就是这样开始在平安保险里搞员工早诵仪式的，试图通过塑造员工理念来塑造员工行为。员工很不习惯，笑话着和逆反着来对待，比如喜欢把“信誉第一”诵成“性欲第一”，诵时或窃喜，或哄笑。倪润峰在长虹也搞晨会中要求员工背诵企业理念和信条的事情。也就在公司强制推行和员工的笑骂声中，这种事情久而久之地变成了这些企业的习惯和文化。有传闻说今天的牛根生强制要求蒙牛干部必须熟背蒙牛的企业信条和文化要求，而且要求人人过关闭卷考试。哪怕你不懂、不理解、不喜欢，也要先背下来。据说，这样做的依据是，我们小时候背三字经、古文及唐诗宋词等也不懂，但背下来了，迟早会懂，一生受用。好像成理。日本有的大企业，经理升职履新前需要去寺庙里做一段时间义工，一连几个星期或几个月吃住在寺庙里，隔绝与世俗联系。这样做的理由是，一个人，为了担当更大的责任，先要清心寡欲、懂得修行。造物容易造人难，这些企业家用心良苦，他们企业的成功肯定与他们的这种理念和努力有关。看来，推行三度修炼还应该在引导和激发的同时辅助一些强制要求，要求全员，该背的背，该写的写，该做的做，该考试的考试！和君提出要坚持十年以上甚至永久性地搞全员“三度修炼”，这样做下去，应该是能成就一种文化气候的。组织的成功需要这种文化气候，员工的人生境界和生命意义着落也需要这种文化气候！
6. 延至2006年，浙商鲁冠球从白手起家出发穿越了无数商业风雨，他的私营企业万向公司保持了37年的成长，集团营业收入将奔向300亿元。日前，鲁回顾几十年的来路，很有感触地把自己的经营经验总结成九个字：“有目标、沉住气、悄悄干”！（见《中外管理》）农民企业家鲁冠球早已不再是农民，而是中国商界极少数配称“经营大师”的实干家之一，但他的感触和经验却依然象泥土一样朴实而且有力度。这真是一个懂经营的人，这真是一个懂中国的人，这真是一个懂得在中国应该怎样经营的人。有这样的态度和懂得，也就难怪乎他能成为中国商界经得起几十年风雨的罕见不倒翁了！“有目标、沉住气、踏实干”，应该引为我们做和君咨询的基础性态度。拒绝喧嚷、拒绝浮躁、拒绝摆秀、拒绝浮名、拒绝速成，沉住气，慢慢地蓄深养厚，最终把和君搞辉煌，把自己搞平淡！我今年开始经常说要以修行的态度做和君，要把和君当作品做，讲的大概就是这个意思。
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