几日前,按照公司的安排,给公司各地各部门做了七巧板的活动,本意是培训,但是在活动过程中,忽然发现各地各部门在活动中的表现和平时的工作表现有令人吃惊的吻合之处,不由得叹服活动的设计。
下面是给领导们的总结的东西,大家分享一下吧。
明确领导职责,提升分享意识,提高工作效率
——七巧板培训的总结
从10月13日开始至11月10日,根据×××和王老师的安排,我分别组织了公司七个部门进行了七巧板的培训活动(北京的KA II为×××培训,这里没有总结,KA没有进行培训)。我们不单单进行了培训,让员工充分学习了工作中的协作、沟通、领导等技巧,同时,也让我对公司的各个部门有了更进一步的了解。在此,也将我的一些看法和建议分享给各位领导。
下表是七个部门的活动的得分情况:
GZRE 638 GZDC 726 BJRE 902 SHRE 550 SHDC 451 DP GZDP 726 BJDP 660 上表中的得分并不表明团队的质量,只是完成情况的参考,下面是通过游戏对各部门的看法和一些建议:
一、 GZRE
1、工作风格:GZRE相互之间的协作还是比较好。在活动中表现的工作风格是比较随意,领导意识不强,并且领导倾向于自己执行,下属抱怨比较多。
2、可能存在的主要问题:领导意识不够,领导倾向于亲历亲为,对下属的支持较少;员工的消极情绪比较多,效率比较低;
3、建议:加强领导的领导能力培养和培训;加强对员工心态的干预和培训;通过以上建议提高工作效率。
二、DP
1、工作风格:DP在所有部门中,执行能力都是最强的,团队非常团结,分享充分,不管是广州还是北京,都体现了这个特点。领导在团队中多采用了默默支持的风格,下属比较有冲劲。
2、可能存在的问题:领导风格偏软,团队的目标感不强。
3、建议:加强对sub-Team的Leader的领导风格培训,同时把DP的良好的工作氛围发扬并影响其他的团队。加强对目标管理的认识。
三、GZDC 1、工作风格:GZDC的工作风格和GZDP非常相似,活动过程也和GZDP相似,员工间的相互协作都非常到位,但是缺乏强有力的领导,缺乏对目标的明确认识。
2、可能存在的问题:领导职责认识不清,团队目标感不强。
3、建议:加强对Leader的领导风格培训,加强对目标管理的认识。
四、 BJRE
1、工作风格:BJRE参加活动的团队是我参加过的最让你吃惊的一个团队,领导明确,分享到位,计划的制定和实施都很完美。员工参与热情。虽然任务最终还是失败,但是902的高分还是让我对这个团队充满了敬意。
2、可能存在的问题:缺乏足够的应变能力,即对出现的和自己意想或习惯外的情况反应不足;
3、建议:多进行一些客户服务和应变能力的训练;巩固现行的良好的工作程序和协作精神,进一步提高效率。
五、 SHRE
1、工作风格:SHRE参加活动的人员比较多,而场地不够大,因此场面稍微有些混乱。从活动中看,SHRE的工作风格是个人意识比较重,团队意识不浓,工作中想法很多,但是实施中不能很好的完善和执行。
2、可能存在的问题:缺乏足够的团队精神,缺乏分享的意识,并且没有很好的分享技巧。
3、建议:加强团队建设,防止小团体;提倡分享,共同进步。
六、SHDC
1、工作风格:SHDC的投入度还是很高,但在七个部门中得分是最低的,活动中出现的问题也比较多,SHRE和DP部门出现过的问题,在SHDC都有出现。活动中个人意识很浓,缺乏足够的协作;
2、可能存在的问题:分享精神不够,团队意识不足,目标感也比较弱;
3、建议:加强团队建设,提倡分享,培养积极的心态。
以上是通过活动所得到的,也可能存在一些误差,供各位领导参考。
附:七巧板活动后总结的团队完成项目所应该遵循的程序:
1、明确领导,树立领导权威或者地位;
2、明确目标和任务;
3、明确资源:人、财、物等一切可以利用并帮助团队完成任务的资源;
4、明确角色和职责
1)明确领导角色和职责:计划、沟通、协调、支持
2)明确员工角色和职责:执行、反馈、沟通并具有积极的心态
5制定计划并执行
1)制定计划并分解,分配角色任务;
2)找到最合适的方法并注重分享;
3)要对执行情况不断的反馈并适时调整;
6、对发生的情况进行适当的调整(不断更新)
[此贴子已经被作者于2008-11-19 22:39:24编辑过] |