面对知识经济时代到来,每一个人和每一个企业都很困惑! 什么是知识经济?知识经济时代意味着什么? 在这个时代,人们的学习、工作和生活又将发生什么变化? 传统工业经济时代对每个人的都影响至深,机械化、电气化、电子化已经成为生活的必需; 十年前,信息经济时代还只是提法和口号,感觉很遥远。可到如今,互联网络、电子商务、信息门户、短信、彩信、等等,这些已让我们一天也离不开; 现在,知识经济时代的特征就是“知识”,企业的一切工作和管理都将以它为基础而展开。与信息时代一样,到那时,“知识工作”、“知识管理”、“知识门户”、“知识化办工”等等,这些词或活动也将时刻围绕着我们。 知识经济时代就意味着: 知识工作、知识管理! 作为企业管理者,你将知道!你该知道! 你现在知道吗? 确实地,通过这几年在企业实施知识管理,深刻体会到知识管理要有效地推动,第一就是要让企业管理者过“认识”关,如果管理层连知识管理的意义和作用都不知道、甚至不想知道,那知识管理是绝对推进不下去的。当然,认识问题解决了,还有大量的实际推进工作要做。在此,我们把推进过程的一些基本的、概括的经验认识分享给大家: 要让企业的全体员工知道企业核心竞争力、核心利润源的支撑点,了解建设和强化的核心竞争力的方法就是企业知识管理,使企业上上下下都认识到许多工作问题的实质是知识管理问题,我们必须应用知识管理方法推动工作进步,以应对知识经济时代的到来。 要让企业管理层不仅认识到知识是企业核心利润源、知识管理是企业的核心管理,还进一步地了解和掌握核心的知识管理与外围工作管理的实际结合方法与过程,并从知识管理角度规划企业的管理战略,解决企业实际工作问题。 要让企业管理层和信息化管理人员不仅对企业知识管理以及基于知识管理的企业业事务工作管理做出有意义的规划,还要了解掌握实现这些规划的IT平台工具,使知识管理真正落地,让知识管理支撑企业的业事务工作高效运行。 要为企业培养出能持续推动企业实施知识管理,实现管理工作不断优化和创新的专业人才。让他们不仅把握知识管理的普通思想方法和工具,还能掌握知识内容和知识化协作建设方法,根据企业实际情况及未来发展战略,不断推进知识管理的有效实施。
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