随着社会经济的发展,企业对于秘书人才的要求也在不断地提高。他们的工作早已从文件信息传递延伸到信息的收集、汇总与提炼;从日常的外联活动扩展到内部的沟通协调等各个方面。这就需要秘书掌握多方面的知识与才能来支持。由于岗位特点,女性秘书一直占着相当的比例。向阳生涯职业咨询机构接待的数百位职场女性朋友中,从事秘书职位的竟达到了41%。而在这些女秘书中67%超30岁“高龄”。 出镜人物:Cynthia女,31岁,某外企中方总经理秘书 Cynthia毕业于北方的一所知名大学的英语专业。毕业后在上海一直从事秘书工作。虽然所在公司待遇算不错,但始终有一种紧迫感。她不想一辈子都当秘书,可五六年过去了仍找不到任何晋升机会。眼看曾经的同学升职的升职,结婚的结婚,至今依然单身的她心急如焚。她想过转换行,可发现自己除了行政事务方面也没其他的一技之长了。眼看已到了而立之年,Cynthia不知道自己还有多少青春可以等,没有职业方向的她走进了向阳生涯咨询室,希望得到CCDM职业规划师的帮助。 Cynthia的案例很有代表性,反映了“30岁女秘书”的内心困惑。她们大都希望自己能够有一个发展更加广阔的平台。但苦不能结合自身的特点清晰定位,未来的职业发展的确令人堪忧。CCDM职业规划师总结出,他们的困惑揭示了秘书职业的三大特性。 一、潜在的年龄界限
虽然也有人将秘书这个职业从事了一生,但相对大多数人而言,秘书还是有年轻化的特性。放眼当今企业的秘书岗位,80%都是被年轻女性占据。这与秘书所需要的细心、周到的特点不无关系。而年轻人之所以选择这个职业,一是入行易,二也是希望以此为平台,为将来的发展做准备。秘书一旦超过五年而在未来又看不到任何提升机会,必然会产生迷茫与困惑。如同案例中的Cynthia,年龄于她而言是一种警报。 二、缺乏专业技能
虽然现代社会对秘书的要求在不断地提高,但,秘书掌握的毕竟是处理日常事物及人员沟通等通用技能,无需任何专业知识背景。一旦想要转行,难度很大。这也是Cynthia所遇到的困扰之一。在大学时读的英语专业,但是她发现公司中很多年轻的新员工英语都很出色,而且除此以外,他们还有其他的专业背景,这样Cynthia很是羡慕。反观Cynthia本身,因为她的专业已经不再是她的优势,并且在日常工作中也无法积累其他领域的经验,倒显示出她优势与能力退化的趋势,这也是众多“30岁秘书”的共同困境。 三、易被新人代替
Cynthia:“青出于蓝而胜于蓝呀!公司里的年轻人真的很厉害,再加上我的岗位容易切入,让我很有压力。”Cynthia的话反映了秘书共同的心声。如果在从事秘书的过程中,不注重知识培养及专业提高,只会让自己的能力在社会的竞争中失去优势,并且造成自己的学历退化。职场如逆水行舟,不进则退!当“30岁女秘书”失去了年龄以及能力的优势后,烦恼便会接踵而来。竞争激烈、新人辈出这是一种社会的必然,而社会环境是无法转变的,对于每一位职场人士而言,尽量地提高自身的能力是唯一的解决方法。 正如羊皮卷中所写:“一切问题、沮丧、悲伤,都是乔装打扮的机遇之神。”向阳生涯首席职业规划师洪向阳指出:“机遇”的观点用在职业生涯规划的领域中也是一样,每一次的困惑与苦恼其实都预示着职业生涯新的开始,只是看你要如何把握。 下面是向阳生涯通过多年的咨询案例,结合职业规划的专业理论提炼出30岁女秘书事业走向成功的三大步骤: 第一步:提前确立未来发展方向
因为秘书行业的特殊性,一旦超过了30岁易面临诸多危机,尤其是女性朋友。那么及时确立未来的发展方向就变得势在必行。向阳生涯CCDM职业规划师指出,众多前来的咨询的“30岁女秘书”面临困惑的根本原因是,对于未来的职业发展她们没有提早做好准备。职业方向是职业生涯规划与发展的基础,可以指导个人快速实现自己的职业目标,少走弯路。 第二步:及时充电为将来奠定基础
秘书的入职门槛较低,换言之,秘书大都不具明显的核心竞争力。这一点是造成从业多年的秘书学历退化的根本原因。培根说过知识就是力量。运用在职场上我们可以理解为“知识就是通往职业生涯发展的大道。”想要走出这种困境,身为秘书必须及时充电,不断地培训自身,用更专业的知识武装头脑,紧跟时代的步伐。 第三步:工作中注重人脉的积累
虽然秘书的工作并不是一个发展空间巨大的职位,但是这项工作之中潜藏着一个优势:与人打交道的机会。企业中只有经理及以上的人员才可以配备秘书,与他们工作往来的人大多身居要职。所以,作为领导的发言人,秘书就拥有了和这些人员交流的绝佳机会。留意这些人际资源就是把握了秘书一职的优势资源。他们或许就成为你明日的合作伙伴。 怎样把握这些人脉资源?如何利用好这些资源是困惑大多秘书问题之一。 首先,在工作中要有平等的观念,更要注重对弱势者的体恤,是一种遵循世道人心法则的智行善举,它往往会在人群中产生向心效应,提升自己的影响力,其“人脉资源”就会有效地被你开掘利用,使你成为人们的尊敬者、崇尚者。 其次,以“助人而人助”指导自身的行为。中华民族自古至今一直延绵传承着感恩相报的传统交际心理和情结,“滴水之恩当涌泉相报”被世人奉为道德行为准则。所以,以这种传统的交际理念去开掘利用“人脉资源”,仍然有着强大的惯性作用,同样会使你的人生出彩。 最后,将平日搜集到的名片和联系方式认真整理、仔细划分,这样在关键的时刻才可以将这些人脉充分地利用起来。最重要的是,在与他们进行交谈的过程中,你很有可能得到有价值的信息,成为你职业发展的机遇。 “30女秘书”的压力与困惑不仅来自于职位本身,也有来自于家庭,她们会考虑更多现实问题,也因此急需要专业的建议与指导。其实,在向阳生涯职业咨询机构接触到的成功案例中,她们的都有一个共同的特点,那就是一个准确的职业定位和一份系统可行的职业规划。在明确职业定位的基础上,依托你中长期的职业发展规划,在选定的行业领域大量地吸收专业的知识,培养专业技能,突破30岁的瓶颈将会轻而易举。而作为向阳生涯CCDM职业规划师们,希望可以通过自己的专业理念帮助正陷入困境的“30岁女秘书”打开一扇通往幸福与成功的职业大门。 来源:全球品牌网 作者:洪向阳
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