[转帖]人力资源管理之两个沟通测试

Jase

今日上网，偶然发现此贴，感觉不错，遂Copy收藏起来。现推荐给各位家人。

我们都知道管理的核心，就是管人，无论用什么办法，什么体系，沟通永远是第一位的。
从某种意义上讲，一个管理者的沟通能力，代表了他的管理能力。
关于沟通有这样两个测试。
1.电梯测试
设想你是一个著名顾问公司的高级顾问，你向一个客户准备了100页的演示文稿，准备报价50万元。就在你准备给客户讲解的时候，客户方老板却接到了个重要的电话，必须马上离开，此时你只有一个机会，就是说：我送你下楼吧，顺便讲讲我的方案。
这样你只有区区约3分钟时间，你得在这3分钟内把你方案的精髓讲出来，让这个老板在上车前说，你的方案不错，我接受你的方案和报价，具体的细节你与我的副手谈吧。
这个3分种你需要最短的时间内的沟通技巧。
2.火车测试
你得坐火车包厢在12个小时去另一个地方，而同时，与你同一包厢的是你一个甚至不愿意多讲话的同事。这个包厢只有你与他。你有办法让你的旅途不仅仅是读书，吃东西，上厕所和昏昏欲睡吗？
不论你喜欢不喜欢他，你能在这12小时内发展到“痛说革命家史”的程度吗？
你得想办法让他说话，要了解他，找出共同话题。
其实现实中，管理者经常会遇到沟通恐惧，但大都不及上述两种情况那么极端与痛苦。如果你有信心挑战这两种情况，你就有办法对付任何情况下的沟通困难了。
总之，擅长沟通就一定擅长管理！！！！



[em06]

zhaoleslie

我同意。
我每次出差的时候，实在无聊就会随便找人拉话头，到分手难舍难分，哈哈哈
异性。

mhy0451888888

[em01]

漂漂深圳人

呵呵，我也喜欢跟异型聊天

漂漂深圳人

是有款、有形的那种。人与人之间沟通是最快乐的一件事。

wangqin713

QUOTE:

以下是引用漂漂深圳人在2008-5-15 13:53:00的发言：
是有款、有形的那种。人与人之间沟通是最快乐的一件事。

同感