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[转帖]怎样成为一名出色的管理者

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发表于 2007-11-13 09:18:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人并不多,这并非谁有管理的天分,只是大多数人都没有注意到管理能力的培养。管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以做到。如下有5种基本的管理能力,虽然常见但又常被忽视。

    激励:

    要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”。实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

    激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易地安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。

    优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。

    控制情绪:

    一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。

    一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,它会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。

    幽默:

    幽默能使人感到亲切。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效地完成工作。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。

    幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。

    幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

    演讲:

    优秀的领导者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家,无一例外是演讲的高手。

    演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。从这点出发,任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。

    管理者演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属沟通时。

    一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,与其他因素无关。也就是说,即便一个口才很笨拙的人,只要不断地去演讲,就会成为演讲高手。

    倾听:

    很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静许多,甚至不需你作出什么决定来解决此事。

    这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:1、让别人感觉你很谦虚;2、你会了解更多的事情。

    如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每位下属需要。

    如果你没有这方面的能力,就应该立即去培养。培养的方法很简单,你只要牢记一条:当他人停止谈话前,坚决不开口。

                                                                                                                                   来源:《牛津管理评论》
沙发
发表于 2007-11-13 10:33:50 | 只看该作者
还有教练!能正确的指导下属!
板凳
 楼主| 发表于 2007-11-13 11:11:21 | 只看该作者

对~出色的管理者还应是一个出色的教练~这样的管理者,才会带出更出色的下属!强将手下无弱兵!

[em01]
4
发表于 2007-11-13 16:11:24 | 只看该作者
说起容易做起难啊!
5
发表于 2007-11-13 17:15:13 | 只看该作者
当他人停止谈话前,坚决不开口。----倾听的技术吧,很受用了.
6
发表于 2007-11-13 17:42:36 | 只看该作者
TKS for your good share!
7
发表于 2007-11-13 19:40:12 | 只看该作者
功夫在平时啊
8
发表于 2007-11-13 20:43:41 | 只看该作者

 顶!

9
发表于 2007-11-13 21:47:43 | 只看该作者

有些是才干,有些是技能,刻意培养确实很重要。

10
发表于 2007-11-13 21:54:52 | 只看该作者

管理者是不是还得做好,传,帮,带工作。楼主说得太精辟了,很值得学习

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