[原创]公司新年送给员工的第一份礼物是培训

营销李天

公司新年送给员工的第一份礼物是培训

----为中国总裁培训网员工做咨询式培训的心得体会

2008年2月13日至15日，中国总裁培训网所有员工在上班后的第一天就收到了中国总裁培训网送给的第一份礼物---为期三天的专业培训。此次培训由中国总裁培训网的总裁沈洋、副总裁胡灏、、营销总监郑斌、中国总裁培训网东莞分公司总经理吴群学就《阳光心态》、《团队精神》、《如何做一名职业化员工》等专题进行了培训和研讨。

我作为中国总裁培训网首席营销顾问也就《中国总裁培训网2008年营销战略规划以及实施》进行了讲解并作了《如何用文化来保证企业战略的实施》的专题培训。

中国总裁培训网不愧为网络教育行业的领军企业，对员工的培训也是舍得花力气与代价的。春节前的2008年1月15日，就专门聘请了联纵智达咨询集团的孙东坡副总裁、台湾营销专家、中国人寿保险的培训专家、南晟德咨询顾问机构的培训专家、成伟咨询机构的咨询专家、响法策划机构的策划专家以及我本人组成专家组对中国总裁培训网的战略进行了梳理与研讨并对中层以上员工进行了培训。

2008年，中国总裁培训网将会将历年做得比较好的每周三下午的员工培训和内部员工的网络商学院进行了重新规划与加强，将聘请国内知名营销、人力资源专家、培训专家对员工进行培训，并委派优秀员工外出进修与培训，同时将新开中国总裁培训网的合作商网络商学院，加对战略合作伙伴的培训。

通过三天的培训，我感觉到中国总裁培训网用在行动中学习、在学习中行动的研讨式、咨询式培训的方式来统一员工思路、提升员工素质与能力，比用会议的方式由领导台上讲计划、讲要求的效果要强几十倍，这不仅仅是培训方式的改革，也是企业战略实施方法的有益探索。

中国总裁培训网的培训不仅对员工是一种福利，同时也是一种企业文化的融合，如果持之以恒地坚持对员工进行有效的研讨式的培训将对中国总裁培训网的发展起到不可磨灭的作用。

我本人愿意为这种学习型企业和学习型企业的老板们付出更多， 与他们一起成长，与他们一起来摸索咨询式培训，探索中国企业如何能通过培训切切实实地解决企业存在的营销与管理中的部分现实问题，绝不让培训变成一种形式和浪费。

企业目标更加明确了

短短三天的培训，中国总裁培训网员工更清晰了中国总裁培训网的发展规划，也更明确了肩上所担负的责任。中国总裁培训网以“做全球最好的培训平台，与中国1000万家企业共同成长，创建一家伟大的中国总裁培训网！”为使命。2008年我们将以“营销年+绩效年”为主题，实现：网站平台在全球alexa。com上的排名为5000位，注册会员为100万人，实现在行业中的前三名（alexa排名、注册会员数、销售额），引入第一笔风险投资的战略目标，最终把中国总裁培训网打造成为市值1亿美金网络教育领导品牌。

中国总裁培训网深圳营销中心销售经理赖云红在2008年2月14日的培训学习心得体会中写道：“今天听了李天老师和吴群学老师两人的课程，通过这一天的培训确实教会了我很多。上午李老师结合我们中国总裁培训网的情况来讲解，很多地方感到不可思议，很多方法我们以前都是有提到过的，但没有综合起来，像一盘散沙，而经过李老师的综合后，一方面发现很多方法都是可行的，只是我们没有进行综合。这也体现了我们的团队力量，在一个团队里每个人都有各自的闪光点，将闪光点集聚或(群策群力)是很重要的;另一方面体现了工作上对岗位的优化，当你熟悉本岗位的职责后，不能认为可以了，就止步不前。而是要创新，让你这个职位发挥更好的作用，常于思考。遇到问题要想办法解决。下午听吴老师的课程，其实我听过很多类似的课程，不同的人讲也有不同的收获，但此节课给我最大的收获就是学到几个观念，但我相信这几个观念可以让我产生行动上的变化。还有就是职业化的必备素质和能力可以从一个人的行动细节上反映出来，我也意识到自己某些方面的不足，不管有多少原因导致的，知道自己的不足，我就会去改进。”

中国总裁培训网原专家管理部经理，现大客户部经理李鸣在在2008年2月14日的培训心得体会中写道：“08年营销规划与实施会议有感。李老师今天说的很多创新与方法都是自己之前有想过的。正如李老师所说我们缺少的梳理，我认为我们不但缺乏梳理还缺少敏锐的洞察力以及丰富的经验作为支撑。导致一些建议提出来确没有真正的去执行实施到底。具体分析为以下几点：1、缺乏市场调研作为有力支撑。2、分析考虑的横向与纵向都不够全面，特别是他们之间交叉复杂的联系。3、没有系统而严密的计划步骤。4、没有调动公司可以利用的资源而使自己陷入被动的孤军作战中。李老师今天说的很多我很触动，如果我们都能实现那么我们的目标也清晰可见。但是我也有一些疑问，这么多计划与方案都很好，我们到底应该选择那个作为重点来执行，我们应该如何去执行的问题。我们过去就犯了什么都做确什么都没有做专做精，导致我们失去了主动权失去了有效的竞争力。就拿我们课件开发上来说，一个课件从开发到生产完成需要一个很长的过程，组建一个行业商学院是很容易但是要做到让客户接受那就要花很大的功夫（这也是今天重点强调的客户需求）。我的建议是我们有计划有步骤的一个一个的进行突破，一旦组建完成就只需要定期加入少数课件即可，我们将有更大的精力开发其他行业商学院。总之我们的战斗的刚刚打响，二万五千里长征才刚刚开始，但我有信心按照我们的标准来完成开发，但需要公司给与我们更多的支持，具体的我会在实际工作中与公司实时进行沟通。08年职业化员工培训有感：吴老师是我很敬重的人，不管是过去还是现在，不管是从工作上还是培训中，我从他身上学到许许多多。如何才算作是一个职业化的员工，其实吴老师已经给我们树立了一个榜样。我要做的就是向榜样学习。”

网络教育产品更加个性化了

为了满足不同用户的需求，中国总裁培训网遵循“让客户满意”的宗旨。2008年，在产品研发不断创新的基础上实现：“个性化、差异化、价值化。”

个人网络商学院已经细分为：总裁卡（总裁关注栏目同时推出总裁卡）、市场营销总监卡、人力资源总监卡、销售总监卡、生产厂长卡、生产主管卡、客服总监卡、物流采购总监卡、财务总监卡、品管总监卡、个人商学院套餐包、总裁之星卡--大学生版、总裁之星卡--青少年版、网络MBA、EMBA、公务员晋升卡、家庭和睦卡、市民素质卡、职业证书考级卡等18种。

企业网络商学院也将按行业划分为：通信运营、金融证券、纺织服装、酒店餐饮、家用电器、建材家居、石油化工、食品饮料、医药保健、IT创意、汽摩产业、电子通讯、五金机械、房地产业、连锁与特许、包装印刷、塑胶模具、生物科技、电力能源、农业产业、玩具礼品、休闲娱乐、文化体育、党政机关等24种行业商学院。

针对大型企业集团则推出了更加个性化的服务方案，针对大型（集团）企业的服务方案是：方案一：网络商学院个性化制定方案；方案二：网络商学院系统解决方案定制+课件采购；方案三：网络商学院系统解决方案定制+咨询式培训；方案四：网络商学院系统解决方案定制+企业内训整体解决方案；方案五：网络商学院系统解决方案定制+企业商学院整体解决方案。

中国总裁培训网影视制作部谭艳红在2008年2月14日的学习心得体会中写道：“今天参加培训的议题是：一是关于2008年营销总体思路；二是如何做一名职业化的员工。在上午讲到的营销总体思路当中，李天老师把以满足顾客各种需求出发点放在前提，创新是重点。提出在企业商学院的基础上增加行业分院如：化工、建材等等。在个人商学院方面实行按企业职务与社会角色细分。如：总裁卡、营销总监卡、还有未来总裁卡的大学生版和青少年版、公务员晋升等等，产品方面应实行个性化、差异化、价值化。在售卖方面提出通过网上网下通杀的方式，买商学院送内训的捆绑销售模式……让人眼前展现一个好的画面。在下午吴群学老师的演讲《如何做一名职业化的员工》，也是精彩绝伦，爆笑连连。让我们在轻松的氛围中学习。其中感受最深的是“影响工作的绩效”这一节内容。其中知识、技能、心态、习惯、健康，这几个方面是影响工作绩效的原因。就我个人工作岗位来说，“知识”这一方面是很不足的。来讲课的老师讲不同行业的内容，对各行业的知识不了解或者了解不够深。在做字幕的时候，就要上网查询相关资料，这中间就花了很大一部分时间在资料查询上面，从而影响了工作效率。李天老师提出的增加行业分院“建材、化工”等，对这一方面就不了解。从今日起就要了解这方面的知识。当然不仅仅是局限于这两个行业，还有更多、更多的行业，要涉猎行业中的知识。做到对各行业知识博而杂而精，这样就能大幅度提高工作效率。虽然在短期内无法达到博而杂而精，通过一段时间一定能达到的。记得刚来的时候还怀疑中国总裁培训网是不是一家正规的公司？现在不用怀疑了。在中国总裁培训网工作的半年时间，看到激情四射的总裁网同事们，以及大家为梦想而奋斗的热情。与总裁网同事一起努力！加油！共创美好明天。”

机制更加国际化了

2008年，根据中国总裁培训网未来的经营战略与发展规划，预计中国总裁培训网在三年内实现上市目标，为此，中国总裁培训网将在上市前根据国际惯例，拿出部分期权赠送给为中国总裁培训网发展做出贡献的加盟商、员工以及专家、讲师。这不仅是中国总裁培训网机制中的一次创新，也是为了实现与大家合作多赢的发展目标的具体措施。

员工更加职业化了

通过开年三天的培训，员工们知道了如何做一名职业化员工，体会了团队协作的重要性。通过学习，中国总裁培训网员工对中国总裁培训网的战略目标及规划有了更清晰的认识，更清楚了自己的岗位职责，对自己的职业规划也有了更进一步的完善。

中国总裁培训网影视制作部的梁妍在培训心得体会中写道“2008新春培训心得：通过这三天的学习对公司的发展及个人的工作方面又有了一个新的认识。原来一直以为一个公司要想做大做强那是领导应该想的事情，和我没有什么太大的关系，只要把自己的本职工作做好了，就OK啦！但通过这次培训我深深的体会到，如果只是一味的做好本职工作是远远不够的，在做好本职工作的同时，必须要配合好部门的每一位同事，沟通是由为的重要。之前总是认为那些反正也不是我的工作范围，不用去理它。也正是因为这样，有些事情没有很好的沟通，而使工作效率大打折扣。包括部门与部门之间的沟通也非常重要的，有时候总是和其它部门的同事因为一些小事情争论，但却没有想过这其中的根源就是缺少沟通。沟通好了，工作效率也会随之提高。听了吴老师的课以后，突然有种危机感，自己离一个职业员工还差了很大一截。一直认为只要把手头的工作做好、做到位就是一个职业员工的具体表现。通过学习总结出以下几点，并将按着这个标准在今后的工作中严格要求自己。1、永远比上期待的工作成果做的好。2、懂得提升工作效能的方法。3、一定在指定时间内完成任务。4、工作时间必须专心。5、任何工作都用心做。6、要有防止错误的警惕心。7、做好整理、整顿。8、秉持工作改善意识。9、养成节省费用的习惯。”

专家管理部经理何一健在2008年2月13日的学习心得体会中写道：“郑斌老师的培训，在团队建设游戏中，我作为队长，感受很深。第一环节（挷脚比赛），我觉得这是团队建设的活动，当比赛分为两组，就好比是办个企业，首先，要确定有个领导，然后由领导定战略，确认共同目标，分组，实际上就好比分部门，然后再选出每一组的领导，然后这个组由哪些人组合会发挥的力量效率好些。就像是选合适的人，用到合适的位置上，才能做合适的事。分了组，也有的分别小组长，接下来就是如何同一口号、同一动作的相互合作，围绕同一目标共同努力奋进，执行。执行的过程中，还需要不断的监督、修正，调整心态，再执行。其实，我们分了三组，就像中国总裁培训网的三个部门，每个部门都是一个转动的齿轮，每一组的效率都应卓越，只有这样，会更好、更快的转动。那么，成功就不是问题。第二环节（报数）体现了责任，作为一名领导，你必须对下属的错误负责任；所以，你必须要想方设法的让你的每个员工都卓越起来，纵然领导再优秀，一个人也无法承受的了。所以一个中国总裁培训网的伟大，是因为有一支卓越的团队。也正因为团队的卓越，领导才更为有魅力。作为一名员工，你要清楚你就是你这个岗位的总裁，你的工作职责是什么，你必须对你所做的事、工作用心、认真、负责，不然，有可能会因为你一个小小错误，让其他部门拖累，甚至影响到中国总裁培训网倒闭。所以，每个人必须要有危机感。”

中国总裁培训网作为网络培训平台，一直以“卓越自我，网慧天下”为经营理念，提出了一些以满足与挖掘客户需求为核心的新的企业价值观，提出了部门之间，下个工作岗位是上个工作岗位的客户的新的理念，用发现、挖掘、满足需求为主线贯穿中国总裁培训网的全部营销活动与价值创新的全过程，一切营销活动与营销价值创新应以发现需求、挖掘、满足需求为导向，中国总裁培训网重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同。企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争，强大的员工队伍方能打造强大的企业。

人因梦想而伟大，因学习而改变，更因行动而成功！

我期待中国总裁培训网在2008年利用3天时间探讨与培训战略规划，未来的362天中国总裁培训网将会用行动去实现远大的目标！