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这几天翻《商业评论》时发现一篇好文，正好可以帮到很多对创造性思维有困惑的人。 眼下实体正在成立之际，关于如何把创新思维和企业的经营管理有机结合在一起，很多人可能都曾陷入到困惑之中。这篇取自管理大师西奥多*莱维特的精彩文章正好可以回答这一点。虽然此文首发于1963年，但今天读来，仍然震耳发聩。好东西不敢独享，现将全文打在下面，供各位参考和研究： “创造力”并不能为我们铺就一条神奇之路，通向如今人们梦寐以求的企业增长和富足。尤其是对于企业的直线经理来说，创造力与其说是里程碑，倒不如说是磨刀石。有的人对企业创新所带来的思想解放大唱赞歌，而对企业内循规蹈矩的流弊扼腕叹息，并因而大肆宣扬创造力优于顺应性。实际上，这类人的意见最终可能降低企业的创造活力。这是因为，他们往往把获得创意与实施创意混同起来，也就是，把抽象的创造力与具体的创新活动当作一回事。他们往往不了解负责运营的经理们在日常工作中遇到的问题，而且还低估了企业组织的复杂性…… 的确，将十几个毫无经验的人叫到一个房间里进行一次头脑风暴，是会产生一些令人振奋的新创意。但这并没什么了不起，事实上，这恰恰证明了这些创意本身并非罕世之物。因为几乎任何一个具有平均之上的商务人士，只要在一个差不多的环境里，受到适当的激励，都能想出这些主意。我们缺的是那些拥有技术诀窍、充满精力、过人胆识、持久耐心，并能将创意付诸实施的人…… 高层经理之所以常常拒绝接受新创意，是因为他是一个大忙人，每天都有无穷无尽的问题要处理，这也是他的日常首要任务。他不断地接到没完没了的提问，而且得立刻做出决策。他总是不得不处理那些亟需解决的问题。对一个下属来说，向上级提出许多精彩的构想来帮助他改进工作，听上去确实不错。但是，创造力的倡导者必须清楚地知道，高层经理都是些日理万机的人，每一个新创意的提出，都会给他带来更多的问题，而他的问题本来就已经够多了…… ……提倡在组织中为创造力营造一种“宽容的环境”，对组织概念本身往往只是一个含蓄的攻击。而一旦人们认识到这样一个不容逃避的事实，即组织的附带目的之一就是不容新思想和创造力毫无约束地传播，他们的攻击就会明朗化。 不论是美国钢铁公司、美国联合钢铁工人联合会、美国陆军、基督教救世军、美国政府、还是苏联政府（楼主注：本文发表时苏联仍健在），组织的目的都是要保持一定形式和一定程度的秩序和服从，这是完成特定使命所必需的。组织的存在时为了约束和引导个人行为，使他们在一个可预测、可把握的范围内行动。没有组织，将会是一片混乱和衰败。组织的存在也是为了制造必要的稳定性，以确保最紧迫的工作高效、准时地完成…… 这便引发了一个看似可怕的问题。如果顺应和刻板是组织的必然要求，如果这二者又反过来抑制创造力，如果创造型人才在将构想转变成有效创新时，因为必须列出所有的细枝末节而感到窒息的话，那么这一切是否意味着现代组织已经进化成一个复杂的怪兽，注定要面临与恐龙一样的厄运——因为过于庞大而无法生存？ 答案是否定的。首先，我们想问的是，创意人一旦需要承担一定的落实责任，他们的创造冲动就真的会自动平息吗？这个问题很难说。那些坚称自己有创造力的人，很少提出自己得有一个温室才能培育出美丽的花朵。实际上，大型组织的一些重要特征有助于推动创新。它的强大的风险分散能力，可以将风险分摊在广阔的经济基础和所有参与实施新构想的人身上。这就使得这种组织不论是从经济上看，还是从参与创造活动的人员上看，都更容易开辟出一片新天地。
[此贴子已经被作者于2007-4-5 17:04:21编辑过] | 
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