[求助]企业到了生死关头，我们该怎么办？

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我们是移动公厕、垃圾压缩处理机的生产企业，客户为政府环卫部门，经营了4年左右时间，开始一两年借助敏锐市场洞察力，进入这个市场并取得很不错的市场业绩，企业快速发展，但同时为今天的经营埋下的隐患，由于快速发展同时，企业技术力量、管理水平没有跟上，由于技术力量太薄弱，造成图纸经常出错、经常来不及做、设计的产品在调试时经常出问题，产品质量缺陷很多，而产品开发、产品质量一直跟不上，直接导致发出去的产品由于质量问题不断，而这种业务都约定必须在设备安装、调试完毕付一部分，使用一段时间后付清余款，这样公司的应收款总额急剧增加，另外由于产品质量达不到要求，维护服务费用化费巨大，还有这个行业有比较特殊的地方，这种业务绝大部分都是通过投标竞标所得，而现在公司的销售计划、生产计划都是按照标书内的交期约定编制，而这存在一个很大的问题就是好多客户（环卫部门）他们的办事作风很拖拉的，经常不能如期完成施工现场的准备工作，如果我们按照当初的约定发货的话，发过去之后经常会由于他们的诸如场地、水电等没完工而使我们发的产品停留在他们现场少则十几天多则超过两三年（比如他们垃圾处理场所的变更等）而按照合同我们只能等安装调试后才能收款，而对于他们这样的客户我们的产品滞留这么长时间又收不到任何补偿，几个因素堆积在一起，导致了我们现在无可用流动资金，继而导致我们没钱购货、没钱及时发放工资，引起了恶性循环，企业到了生死关头，还望各位家人为我们出出主意。怎么解决我们资金压力（现在已很难贷到款），怎么加快我们资金周转和库存资金周转，怎么制定销售计划和生产计划更合理，大家的技术和质量管理上有什么好的建议。我们企业的老板只一个劲的要求我们强化内部管理、要按ISO体系执行，要严格执行5S规定，如做不好的就处罚（公司里处罚措施很，处罚力度很大），我觉得这些工作是要做，但当务之急应该解决我上面提到这些问题，亲爱的家人你们说呢？

freetzxh

个人意见：

1，加强质量

2，搞关系--这个是重点

dlbluesky2007

急需解决的是眼前的资金压力问题，看过你的另一篇文章，想你来这个公司时间不会很长，这个问题应是历史遗留问题，而且这问题是特别难解决的，解决这个问题主要是老板的事，你只能建议和辅助，我能想到的主要解决办法是想办法吸收资金投入，还真没其他好办法。看你说老板总强调“强化内部管理、要按ISO体系执行，要严格执行5S规定，如做不好的就处罚”似乎还没到生死存亡的时刻，这些内部管理措施应该是在企业无生存之忧，求发展或巩固时期，而且又人才去实施的前提下，可以做的。如果都认识不清什么时期该采取什么策略，那也太糊涂了。

在能维持生存的前提下，你说的其他诸如行政、技术、质量等方面管理问题，对于这样的规模不大的私企，如果你能跟老板和谐的沟通，而且你能做到以人为本，实事求是，还有就是有好的帮手，我认为都是可以解决的。还有就是不要贪大冒进，都想用1块钱做10块钱的买卖，经常容易把握不好度，很多企业容易犯这病，要稳扎稳打，可以考虑通过压缩规模，减少项目等策略以求生存。

至于营销及客户关系方面的问题像你说的“发过去之后经常会由于他们的诸如场地、水电等没完工而使我们发的产品停留在他们现场少则十几天多则超过两三年（比如他们垃圾处理场所的变更等）而按照合同我们只能等安装调试后才能收款，而对于他们这样的客户我们的产品滞留这么长时间又收不到任何补偿”有了经验教训后，这种问题以后这就不应存在了。如果能做到《输赢》里的水平，企业就会前途大大地。

小弟愚见，还望多指正！

[此贴子已经被作者于2008-1-26 23:40:39编辑过]