點燃思考：割草男孩的故事

wister912

點燃思考：割草男孩的故事

　　一個替人割草的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？”陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”
　　男孩又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答：“我的割草工也做了。”
　　男孩又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊。”陳太太說：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了電話。
　　此時，男孩的室友問他：“你不是就在陳太太那兒割草打工嗎？爲什麽還要打這電話？”男孩說：“我隻是想知道我做得有多好！”
　　寓意：隻有不斷地探詢客戶的評價，你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規曹随，凡事想想清楚事出何因，多問幾個“爲什麽？”   　 ------好書讀後感