[讨论]中层管理者如何返回流失的信任？

adamliang

 

公司的基层部门给人的感觉一直都是死气沉沉，虽然大家表面上风平浪静，可是我已经听说，很多人对公司的一些做法和制度表示不满，或者是我这个中层管理者也常常会做出让他们不高兴的事情。大家对公司的管理层已经失去了信心，不辞职只是因为时机未到而已。

而我想了一下他们不满意的一些制度，有的确实不是公司的错。只能说二者站的角度不一样吧！

我想问下，在这种情况中，作为中层管理者的我，如何去挽回流失的信任呢？

还请各位家人多多发表意见和指点。谢谢！

林溪

楼主，首先要看你公司是什么性质。另外看公司现在的形势和业务发展情况，以及人员结构情况。

如果业务很好，蒸蒸日上，员工待遇很高，薪酬在同行业有竞争力的话，也许是公司制度在传达上没有很好的解释说明，或者没有告诉员工为什么这样做，这样做的目的是什么等等，也就是员工的知情权没有落实好；

如果公司业务发展不好，每况愈下，那员工这些都是一种现象，真正的本质是对公司没有信心，那自然就是对直接领导的埋怨和不满，所以中层不被信任也很正常，那如果要解决就是给员工一个很有信心的未来；

如果公司正常运作发展，那可能是由于中层和下属之间的交流太少，很纯粹的“管理”，而没有沟通，只有指令没有听取广泛意见等问题。