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[原创]企业扩张期的规范管理案例

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发表于 2007-10-26 08:39:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

从人才网上找到的单位,投的简历,直接经过公司董事长兼总经理的面试直接拍板进公司,担任总经理办公室主任,对我第一步工作安排熟悉公司整个运作流程及规范整个公司的各项业务的运作流程,建立绩效考核机制。

详细介绍一下公司情况公司是专业从事智能化系统工程、电控防盗门、网站运营服务的传统及高科技企业,已有防盗门用户20余万,网站业务因为某些原因现正停顿中,接下来准备外包给本地大学计算机系主任,现网络部门5人处于无人管理,无工作可作状态,防盗门及智能系统一块有生产工人12,配套采购技术仓库5人,基本上岗位设置生产主任1,电焊4,油漆1,电子装配4,采购1,仓库1,图纸设计1,安装工没有技术检验环节,

组织结构,总经理下设办公室,工程部,网络部,生产部,采购,基建(有新的厂房),网管部,售后部,财务部,基本上是总经理统管,介绍一下背景,老总前三年都在外面打官司,实际由技术总监日常管理,原有总经理助理,办公室主任,人事助理由于某些原因离职,离职后一直没再招,原因不详,因此公司人事,行政,各个管理流程比较不正规,制度都是5年前的,感觉公司员工没有活力,工资也有2年多没有涨了,工资在同行业中属于中下档次,特别是工人相当低,因此工人特别难招,人员也不稳定,

公司整个人员外地人所占比例相当高大概要80%以上,中层领导的学历水平不高,特别是生产及安装一块领导只有初中,是从工人里面提拔出来的,对业务还是相当熟悉的,就是对以后领导管理意图的理解和实施可能有些难度,总经理是个女的,能力超强,浙大高材生,才30多,都是她自己打下了的江山,很有领导力和威严,专业文理都有,逻辑思维非常强,很有个人魅力,老实说我也是被她吸引过来的,她也了解公司现状,也急着要解决,要管理规范化,正规化,因为马上要搬新厂房了,人员和生产量大大增加,不可能再象从前一样手工作坊式的生产了。

岗位职责说明也没有,基本上靠约定俗成,因为人事没有了,所以培训也无从谈起,我第一步还是想按领导的指示,先做职务调查,把各个岗位的说明书做出来以后,制定符合公司战略的组织结构,

这几天做了了解公司人事行政情况,生产流程,设计了管理人员个人资料和工作内容调查表,主要是了解员工个人信息,对个人对自己在公司的未来的想法,包括薪酬,职位,专业技术,及一些自己本身能力情况了解,还有本身工作内容调查,调查表发下去8份后只有收上来3份,填写的质量也不高,其他管理人员说忙的说不会填,这我已经反馈给老总,老总强力支持,要求今天下班前上交,否则开处罚单,我刚刚进来不久,公司老总也没把我正式推给大家,我已经表达过这个意思,首先要老总全力支持,因为我现有工作涉及公司每个部门每个人,没有老总明面的强力支持是开展不下去的,她表示赞同,明天下午例会会表达这个意思,

这是我进公司7天了解内容,不知道家园各位高手有什么好的意见建议,如有情况不明可以提问,我们作为一个案例一起来做,谢谢各位了!

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