项目经理的软技能fficeffice" />
--------ffice:smarttags" />6月4日石泉老师讲座感
项目管理的软技能是针对硬道理来讲的,硬指的是流程,规范甚至指合同条款。软好像是一种无形的事物,但其确实存在,而且是项目成果必不可少的要素。
ersonName w:st="on" productid="石泉">石泉ersonName>老师为了能让我们理解这个“软”,从古到今进行了举例论证。孔子的“恭、宽、信、敏、惠”理论;常理高于一切的理论;大事靠直觉,小事靠理智的理论;
总结项目成功的原因,协调、有效沟通、良好的人际关系、合理的组织架构、科学的计划与控制等;
经典语录:
² 风险,你知道的远比你不知道的风险大的多;
² 让自己知道自己不知道;
² 常理高于一切;
² 以动的角度判断事物,拒绝“刻舟求剑”;
哈罗德.科兹那的成熟度模型:
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