主管人员如何分析解决问题!

pasicole · 发表于 2007-9-14 12:41:39

问题的意义
1-1何谓问题
要求（需求）与现状的偏差，就是问题。进一步探讨，我们可将问题分为两个层次：
（1）异常问题
应该做到（得到、达到）而尚未做到（得到、达到）或不应该发生而发生者，表示现状比基准不好，而实力没有发挥出来。
....

collapsar · 发表于 2007-9-15 00:05:45

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zjx21cn · 发表于 2007-9-15 07:53:29

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