五大意识成就老板梦想

梦令同

像老板那样思考，像老板那样追求，像老板那样执着，像老板那样奉献，像老板那样行动，你尽管现在不是老板，但你已具备了老板的素质和能力，只要你想，你总有一天会成为名副其实的成功的老板。

    我们一辈子活在世上，无非就是要想尽办法来创造出被人家利用的价值。如果我每天只被老板利用一个小时，但是老板没有我这一个小时的帮忙，他就会赚不到钱，而且又找不到什么替代方案的话，那么我这一个小时就会相当值钱。反之如果我的被利用价值相当低，随便一个人或一套硬设备就可以取代掉我，那么就算是我花了十几个小时，累得跟狗一样，老板还是会随时请我走路，因为我没有被利用的价值。

    你的被利用价值在哪里？有多少？能持续产生新的价值吗？跟得上时代脉动吗？

    成本意识—怎样做才能更省钱？

    老板是追逐利润的经济动物。老板的利润从何而来？无非两个方面：增收与节支。但一收一支、一增一减说着容易，操作起来却难度极大。这让很多老板伤透了脑筋。

    作为企业的员工，老板已经花钱雇佣了我们，一方面我们不能让老板的钱白花，另一方面，我们时时刻刻，随时随地都要为企业为老板精打细算，使老板花最少的钱办最多的事。因此，成本是老板每天都在琢磨的问题，在任何事情上都具有成本意识就是老板意识。如果你每天都在为老板多挣钱、少花钱，老板会亏待你吗？

    【案例】什么是成本意识

    我是一家公司的行政科科长。一天，老板把我叫去说：“你看看，行政科的食堂预算连续两个月超支，而且将近超支了一倍。是不是应该裁减几个厨师？”老板说得有道理，我忙说：“那好，要不要我把考核表拿来，您看看裁掉谁？”

    老板说：“按说这不是我管的事。不过我有个办法。”说着老板打电话叫来十几个员工，发给每人五元钱的餐票，说：“你们到食堂给我买一份五块钱的午餐，什么也不要说，然后到我办公室来。”说明一下，我们食堂是谁做的饭菜谁卖。

    不一会儿，十几个员工端着各自买来的饭菜站在了老板的面前。老板的目光在每一个饭菜上来回扫射，从中挑选了三份最丰盛的午餐对我说：“查一查这三份午餐是谁卖出的，把他们给我辞退了。还有，要给那些留下来的厨师上上课，告诉他们什么是成本意识。”

    其实，公司内每一位员工对于做任何一件事情，都能衡量，做这件事情要付出多少代价来完成，是不是有更节省、更好的办法，这种想法就是“成本意识”。如果你能帮助企业和老板搞一个大规模的增收节支计划更好，如果不能，那你不妨从下面的一些无时不在的小事做起。还有，在做这些事情时，你千万不要有什么别的想法，比如等待老板的发现、表扬或奖赏，获得别人的认可等。做这些事不是给别人看的，甚至不关老板的事，你是在完成自己的一项重要职业品质的修炼，这是任何表扬和金钱都换不来的。

    效率意识—怎样做才能更节约时间？

    工资就是老板花出去的真金白银，老板雇佣了我们的人，也雇佣了我们的工作时间。假如你的年薪是75000元，那么，你每分钟的价值就是0．74元，每小时的价值就是44．3元，每天的价值就是309．9元。也就是说，作为各级职业人士，最起码的要求就是先要把自己每分钟、每小时、每天、每月的“份钱”挣出来。否则，你就没有尽到自己的责任，老板就要亏本。所以，如何在有限的工作时间内，为企业创造最大的价值，提高工作效率，这是每一个老板所关心的，也是每一个员工必须做到的。如何成为一个高效能的职业人士？下面几点应该注意：

    (1)明确的工作目标

    根据公司的年度目标，我们也要相应的制定自己的以及自己所带领团队的年度目标。然后，在把这些目标分解到每半年、每季度、每月、每周、每天。上述各个时间段的目标必须清清楚楚，明明白白，符合SMART原则。必须落实到自己或者每一个人的肩膀上。

    (2)可行的工作计划

    目标清楚后，如何实现目标？这就要制定切实可行的工作和实施计划。计划必须白纸黑字地写下来。要养成一个很好的习惯，就是每一天晚上睡觉之前，或者每天清晨，必须要习惯性地安排你第二天或当天的工作。甚至有哪些可能会遇到障碍的也列到你的行程上面。如果你能够养成一个很好的习惯，相信你就能找到成就感。

    (3)抓住工作重点

    假如你记录一下自己每天工作时间的工作内容，你会发现，在一天所做的事情中，至少有80%是并不重要的。换句话说，可能我们每天80%的时间和精力是在正确做事，却不是在做正确的事。许多人在白天无法完成工作，于是天天晚上加班到深夜，有时还牺牲休息日，被人称为“工作狂”，不仅影响到与家人呆在一起的时间，而且损害了身体健康，因此降低了生活质量和人生乐趣。这是一种很危险的工作方法。

    眉毛胡子一把抓是职业人的工作大忌。要时刻牢记：用80%的时间和精力去做影响和决定你工作和生活中的那20%的重要的事情，这就是“二八法则”。也就是说，你要时刻抓住并做好那些关键的少数，而不是相反。

    (4)决不拖延

    积极的人，脑袋里面永远是四个字：马上行动。所有有成就的人，他们的思路都非常清晰，永远知道一件事情，把时间用在最有价值的地方，或者是把时间用在高效益活动的事情上面。拖延是消极的代名词，拖延只有一个结果，就是一事无成。解决拖延毛病的有两个办法：一是—现在就去做；二是日事日毕，日清日结。

梦令同

结果意识—你完成目标了吗？

    一般来说，企业老板都很了解什么是结果导向，这主要是因为老板每到月底都要发工资，员工要向老板要结果，这个结果就是工资。既然公司请了一帮人干活，到了月底，不管经营好坏，工资都要按时发，这就是结果导向。反过来，员工也应该具有结果导向，你领工资的时候，老板问你：“我凭什么给发工资？”这个“什么”就是你应该给老板看的结果，或者说，你应该给老板一个令他信服的给你发工资的理由。

    作为员工和下属来说，结果导向强调的就是结果，它有以下含义：

    (1)以达成目标为原则，不为困难所阻挠；

    (2)以完成结果为标准，没有任何理由和借口；

    (3)在目标面前没有体谅和同情可言，所有的结果只有一个：完成，或者没有完成；

    (4)在具体的目标和结果面前，没有感情可言，只有：成功，或者失败；

    (5)在工作和目标面前，没有“人性”可言，因为客观世界是没有“人性”可言的，因此再大的困难也要“拼”！

    (6)你的事情没有做成，那就“走人吧！”同情有什么用？一个老板找不到订单怎么办？他可以去对谁哭吗？

    (7)“管理不讲情”，按结果说了事再讲人情。对部下的体谅就是迁就；

    (8)在过程面前，你可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力，可是在结果面前来讲，却只有一个简单的结果：销量完成了吗？事情按要求做完了吗？货要按时出还是不要按时出？

    (9)在结果导向面前，放弃就意味着投降和失败；

    (10)事情没有搞定，产品没有卖出去，你也就没有“营业额”，难道你可以下班了吗？产品没有卖出去便没有钱，那你下班回家靠什么吃饭？

    (11)不要用你的判定挡住了你的去路。有位采购员告诉主管说某个零件来不及供货，该怎么办？主管问他电话联系过没有，他说“没有。”然后又补充说“就是联系，厂商也没那么快的！”这位采购员就是在用自己的判定去挡住自己的路。

    质量意识—你做到最好了吗？

    最好当然没有一个绝对的标准，只是说我们做任何事情都要尽到最大的努力。曾经有位法国商人来拜访中国的质量监督部门，他提着自己工厂生产的手提箱和中国厂商做的仿冒品，要求处理。接待人员问他：“哪一个是真品？哪一个是仿品？”这位商人自己看了半天，却分不出来。这时，一位质量专家说：很简单，只要检查手把和衬里的细微部分，真伪立现。为什么？因为中国厂商不是做不出来好的产品，只在观念上一直存着“差一点有什么关系呢？”、“这样就好了！那个地方不会有人注意。”这就是我们的质量文化和质量意识。

    品牌意识—你关心企业的形象吗？

    品牌有“三度”：知名度、美誉度和忠诚度。品牌是企业和老板的脸面和生命，也是企业最根本的

    竞争力。很显然，树立企业和产品品牌，打响和提高品牌的“三度”，光靠老板是不行的，最主要的还要靠具有老板心态的员工。

    (1)你就是公司的代表和形象

    员工个人形象与企业形象密切相关，作为企业的一员，哪怕是再普通的一员，我们都要时刻注意自身形象对企业形象所带来的巨大影响。认真负责地当好“企业形象代言人”的角色，是职业素质的最基本的要求。

    (2)时时处处宣传公司的品牌

    【案例】蜜月奖

    一家生产空调公司的一名办公室文员，到西安旅游度蜜月，在逛商场的时候，发现一个顾客在自己公司生产的空调展台前看来看去，但卖场里不见销售人员搭理，她就主动上前搭话，从该品牌的性能、价格、款式、新技术、新材料等等，给顾客做了一个多小时的讲解，弄得这位顾客和卖场工作人员都莫名其妙，直到她掏出自己的名片他们才恍然大悟。在说明原委之后，这位顾客深受感动：“就充着你们公司的敬业负责精神，这批50台的采购就是你们的产品了！”哇，是一个团购顾客。后来，公司为了表彰这位文员的行为，专门设立了“蜜月奖”，以奖励那些为公司积极主动尽义务的人和事。

    (3)永远不要说原来公司的坏话

    说了原来公司的不好，怨气可能消了，但他们听不到，与事无补，万一被原来的老板听到还会劳民伤和气；听话的人会怀疑你的人品；三是现在公司的上司或老板听到后会怀疑你从自家公司离开后也照样说他们，因此对你的印象会打折扣、打问号；四是你说原来公司的不是，真的是他们的错吗？自己有没有责任？对公司忠诚不仅是在职时的忠诚，离职时也要忠诚，这是职业人的基本道德操守。

梦令同

结果意识—你完成目标了吗？

    一般来说，企业老板都很了解什么是结果导向，这主要是因为老板每到月底都要发工资，员工要向老板要结果，这个结果就是工资。既然公司请了一帮人干活，到了月底，不管经营好坏，工资都要按时发，这就是结果导向。反过来，员工也应该具有结果导向，你领工资的时候，老板问你：“我凭什么给发工资？”这个“什么”就是你应该给老板看的结果，或者说，你应该给老板一个令他信服的给你发工资的理由。

    作为员工和下属来说，结果导向强调的就是结果，它有以下含义：

    (1)以达成目标为原则，不为困难所阻挠；

    (2)以完成结果为标准，没有任何理由和借口；

    (3)在目标面前没有体谅和同情可言，所有的结果只有一个：完成，或者没有完成；

    (4)在具体的目标和结果面前，没有感情可言，只有：成功，或者失败；

    (5)在工作和目标面前，没有“人性”可言，因为客观世界是没有“人性”可言的，因此再大的困难也要“拼”！

    (6)你的事情没有做成，那就“走人吧！”同情有什么用？一个老板找不到订单怎么办？他可以去对谁哭吗？

    (7)“管理不讲情”，按结果说了事再讲人情。对部下的体谅就是迁就；

    (8)在过程面前，你可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力，可是在结果面前来讲，却只有一个简单的结果：销量完成了吗？事情按要求做完了吗？货要按时出还是不要按时出？

    (9)在结果导向面前，放弃就意味着投降和失败；

    (10)事情没有搞定，产品没有卖出去，你也就没有“营业额”，难道你可以下班了吗？产品没有卖出去便没有钱，那你下班回家靠什么吃饭？

    (11)不要用你的判定挡住了你的去路。有位采购员告诉主管说某个零件来不及供货，该怎么办？主管问他电话联系过没有，他说“没有。”然后又补充说“就是联系，厂商也没那么快的！”这位采购员就是在用自己的判定去挡住自己的路。

    质量意识—你做到最好了吗？

    最好当然没有一个绝对的标准，只是说我们做任何事情都要尽到最大的努力。曾经有位法国商人来拜访中国的质量监督部门，他提着自己工厂生产的手提箱和中国厂商做的仿冒品，要求处理。接待人员问他：“哪一个是真品？哪一个是仿品？”这位商人自己看了半天，却分不出来。这时，一位质量专家说：很简单，只要检查手把和衬里的细微部分，真伪立现。为什么？因为中国厂商不是做不出来好的产品，只在观念上一直存着“差一点有什么关系呢？”、“这样就好了！那个地方不会有人注意。”这就是我们的质量文化和质量意识。

    品牌意识—你关心企业的形象吗？

    品牌有“三度”：知名度、美誉度和忠诚度。品牌是企业和老板的脸面和生命，也是企业最根本的

    竞争力。很显然，树立企业和产品品牌，打响和提高品牌的“三度”，光靠老板是不行的，最主要的还要靠具有老板心态的员工。

    (1)你就是公司的代表和形象

    员工个人形象与企业形象密切相关，作为企业的一员，哪怕是再普通的一员，我们都要时刻注意自身形象对企业形象所带来的巨大影响。认真负责地当好“企业形象代言人”的角色，是职业素质的最基本的要求。

    (2)时时处处宣传公司的品牌

    【案例】蜜月奖

    一家生产空调公司的一名办公室文员，到西安旅游度蜜月，在逛商场的时候，发现一个顾客在自己公司生产的空调展台前看来看去，但卖场里不见销售人员搭理，她就主动上前搭话，从该品牌的性能、价格、款式、新技术、新材料等等，给顾客做了一个多小时的讲解，弄得这位顾客和卖场工作人员都莫名其妙，直到她掏出自己的名片他们才恍然大悟。在说明原委之后，这位顾客深受感动：“就充着你们公司的敬业负责精神，这批50台的采购就是你们的产品了！”哇，是一个团购顾客。后来，公司为了表彰这位文员的行为，专门设立了“蜜月奖”，以奖励那些为公司积极主动尽义务的人和事。

    (3)永远不要说原来公司的坏话

    说了原来公司的不好，怨气可能消了，但他们听不到，与事无补，万一被原来的老板听到还会劳民伤和气；听话的人会怀疑你的人品；三是现在公司的上司或老板听到后会怀疑你从自家公司离开后也照样说他们，因此对你的印象会打折扣、打问号；四是你说原来公司的不是，真的是他们的错吗？自己有没有责任？对公司忠诚不仅是在职时的忠诚，离职时也要忠诚，这是职业人的基本道德操守。