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为什么企业一定要保障员工的权益?

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发表于 2007-10-13 22:34:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

很无奈的话题,因为保障员工权益在很多企业都是存疑的一个事实,经常在面试的时候听到求职者问“保险有没有”这类问题时就会感觉到无奈,是啊,连保险都变成了企业的恩赐的时候,对这个话题存疑就应该是在企业工作的人士经常会碰到的真的问题了。

个人利益和企业利益,个人利益的提法本身有点问题,如果要来纠在一起谈,应该改为个人权益会好一点,因为企业要承担经营的风险,但个人却必须保障自己的生活。如果让员工完全按照企业的经营情况来考虑回报,那么就不应该称为员工,而应改称老板了,所以固定的收入是应该保障的。

接下来的问题就是很多处于创业期的老板们所经常提及或者所经常坚持的理念,除却考虑个人所获得的经验和成就感等等在工作过程中得到的隐形收入外,光提个人利益和企业利益的融合或者矛盾并不是重要,无论个人与企业在企业所得中的分配比例如何确定,都必须有一个前提,即企业的整体蛋糕必须做大,然后才谈得上利益分配过程中的多少与得失。所以,“兄弟,和我一起好好做吧,我不会亏待你的。”

在一句“兄弟”中掩埋的这个问题实际上隐含了诸多的信息:第一个信息是谁来负责企业蛋糕做大?第二个信息是企业员工,包括号称经理人的这个群体,如何参与或者如何帮助企业整体蛋糕的做大?第三个信息是如何保障企业员工积极参与企业蛋糕的做大?

第一个信息相对简单,企业实际风险的承担者,企业的所有者或者老板,一定不会将这个责任旁落他人,在企业方向性的问题或者关键问题的决策权,也就是经常被我们挂在嘴边的战略问题,是这个问题的判断标准,优秀的经理人在这些问题上充其量只能提供建议。

当然这些问题中的一部分会随着企业规模的扩张而逐步压到职业经理人的身上,这个时候这些职业经理人也必然会对蛋糕有同样的要求,或者说这个时候身为企业的老板一定会将变大的蛋糕分部分给这些职业经理人,否则他无法控制结果。这也是为什么规模越大的企业其职业经理人收入往往越高的根本缘由,与承担的责任相关。

这个时候,我们可以很清楚的明白决策权的下放必然伴随着公司规模的扩张,但也同时明白职业经理人的生存空间一定存在于规模更大的企业当中。

第二个问题就不那么容易了,企业员工甚至包括大部分挂名的总经理,在企业运做中承担的往往是一部分的职能,或者只是构成企业蛋糕变大过程中的一个环节,无力独力承担蛋糕变大的责任,更别说应对市场风险。因此,只能是做好所负责的工作即可,这样深究,一个良好的分责(换个说法可以称为分权)系统将会变得相当重要。杰出的Idea,需要有同样优秀执行力的团队来实现,分责(换个说法可以称为分权)系统正是实现良好执行力团队的一个基础。好在企业历史甚长,成熟的分责系统也甚多,大部分的企业在这个问题上甚至是没有动过脑的,照抄熟悉的即是,关键的问题反到变成了如何维护这样一个既定的系统。

第三个问题的解决思路恰恰又回到主题的探讨中。企业利益和个人利益,用蛋糕的比喻描述,就变成了如果企业的蛋糕做大了,企业与个人如何分割蛋糕?这个时候,企业是操刀手,员工担心的问题往往是企业根本不落刀,蛋糕全收。事实也如此,即使开始时有承诺,最终企业赢利多少,个人可能都无从得知。何况多的是开始时的空头支票,“做好了不会亏待大家的”,更何况,大多数情况下,企业是连空头支票都舍不得开的。

插句题外话,在对企业利益没有分享的心理预期下,谈让员工自动自发只能最终走向洗脑式的企业文化宣灌,如果能够成功,也将使员工丧失对企业运做的真实理解,而成为岗位工作上的螺丝钉,责任感会加强,但创新则必然会受限。

无论是“鸡生蛋”,还是“蛋生鸡”,“鸡”和“蛋”对对方行为有一个明确的预期(或者也可以说对对方的承诺实现有绝对的信任)。而这种预期和信任才是彼此相生,进而将整个“蛋群”规模逐步扩大的最关键的因素。

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