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新型组织形式正在不断的涌现——从合作型组织到虚拟团队无所不包。这就越来越需要我们去仔细的思考项目组织结构的问题。本书与其他项目管理书籍的不同之处,在于它更关注在设计项目管理的各种相关结构时所面临的风险和挑战。 本书考察了确定新的项目最新的总体结构时需要考虑的多种影响因素。同时还仔细考察了为应对项目生命周期中的环境变化需要对结构进行的调整。 作者用一种非常实用并易于实现的风格为我们丰富了这一领域中的知识,并为项目经理们提供了以下方面的一些非常有效的工具。 考察了在组织中进行结构设计时所依据的标准,确认了开发项目最初组织结构的相关影响因素,评判了每个因素在项目运作中各自的重要性。
书评
前 言 目的和目标 目标(aims and objectives) 令人遗憾的是,很少有一本书能够覆盖一个主题的所有内容,让人仅通过它就可以了解正在研究的专题。这主要是因为,就项目本身而言,一个主题领域的知识总处在不断的变化当中——包括新思想的形成,对旧思想的吸收或摒弃。也许最令人气馁的是,从来没有一个作者 能够完全掌握关于他的研究主题的所有知识。 本书并不致力于罗列项目管理内容中关于组织结构的所有知识,而是主要追求以下两个目标: ·对于给定的一个项目,在决定最初的总体组织结构时需要考察的各种影响因素。 ·在给定项目的生命周期中,对应于不同的项目环境.考察各种不同的组织结构的可能性。 对于现在市面上已有的关于项目管理的书籍来讲,这些目标是很有代表性的,它们大多讨论关于组织的问题。但是,本书并不是讨论普通的项目管理问题。比如,它不提供通过使用CPNs如何优化项目的持续时间的实例——因为已经有大量的书介绍了这种技术。 本书脱离陈套,着重介绍如何鼓励一个项目能够以一种最有可能取得成功的方式展开。其方法就是通过为该项目设计和实施一种最优化的组织结构来实现,同时: ·提供工具来识别与最初的项目组织结构开发有关的影响因素。 ·在项目组织结构的操作中,提供评价各个影响因素重要性的工具。 ·如何将这些影响因素和它们各自的重要性通盘考虑,提出关于项目的最初组织结构的建议。 相对于传统的仅仅给出一个矩阵型项目组织结构,而无视特定项目的不同需求的方法,上述最先的三个目标可以看作一个巨大的进步。 这些目标之后还有如下的一些目标: ·提供识别额外的信息要求的技术.以便进一步优化最初的项目组织结构。 ·针对它对最初结构的影响.提供分析额外信息的工具。 ·提供如何将影响因素和它们不同的重要性进行综合考虑的建议,以便创造出一个中间的过渡结构。 对于项目经理,这些目标可以看作一个测试所提出的组织结构有效性的手段。如果在该阶段有难以克服的问题出现,就有可能重新回到过程的起点。在此,很有必要实施一种预防问题(problem-preven-tion)的机制,避免那种传统的解决问题(problem-soilving)机制,即发现所提出的结构不能工作时才想到去如何解决问题。这些目标之后是如下的目标: ·提供识别方法多样性程度的工具,来实施这种中间的过渡结构。 ·提供在项目的不同阶段中选择最相关结构的工具。 ·提供关于获得项目组织基因组(genome)的意见。 我希望您在读完本书之后,能够感受到以上所有的目标都已经实现。为使本书覆盖的各部分内容有一定的顺序(但并不是为了控制),本书分为三个主要部分。每一部分讨论较长历史时期内的组织结构问题。比如第一部分是关于近代项目组织结构化的一些方法。第二部分集中讨论当代的问题.第三部分讨论新的将有可能出现的方法。本书的大部分目标将在第三部分得到体现。
书摘 将第二定律应用到项目组织中,可以看到:任何为了进行连续生产而追求有序的行动——表现为低熵系统,将立刻招来世界对低熵系统的排斥。其后果就导致了组织结构一直在为生产或项目过程的有序状态和这种结构跌入无序状态的自然倾向之间寻求平衡。从这种角度看,项目管理充满了问题,总是在有序和无序斗争的刀刃上进行着。这并不意味着任何项目管理最终都是失败的命运——包围我们日常生活的各种技术手段有效地避免了这种情况。 无论如何,失败的幽灵总在近处徘徊,曾有人撰书专门记述了有记载的人类历史上发生的许多失败的先例。一个小例子是一个罗马工程师建造通山隧道的工程。他是一个追求效率的家伙,为实现项目周期最短,认为应该将开掘隧道的工人分成两组,分别同时从山的两侧展开工 作。事后却很容易发现这么做蕴涵的潜在的灾难,该项目最终也没有逃避开这种命运,其两端的隧道没有在中间相遇!还好英吉利海峡隧道项目命运更好一些,可以看出,技术也确实取得了很大的进步。 项目管理的职能在有序和无序的不断斗争中也可获益。穆尔和黑格(1999年)指出,最有创造力的管理形式来自以下状况:项目或过程中变化的速度正好位于稳定的或可预测的边缘.并会在没有任何警告的情况下变得不可预测时能够采取有效措施。这种情况对于组织设计的含义,特别是对实现控制职能是非常有意义的,后面将对此详细介绍。在此可以假定.这种环境要求管理的基本形式来协调对项目的极端要求。将引入的协调功能进一步发展,会得出一个许多具有传统项目管理背景的人很难接受的结论:组织结构并不是为了实现对项目的控制。 本书重点是介绍如何设计适当的项目组织结构来协调各种对项目的不同要求,并不是在于通过组织结构来进行项目控制,因为这种职能更依赖于结构中的人而不是结构本身。这种说法与刚出现的组织设计观点相一致,它认为,虽然项目经理需要通晓一些组织操作的关键理论,他们也要抵制用这种理论来控制和预测组织事件的纯理性思维。因为组织可以更精确地看作在一个较大的模型环境中运行的相对较小的能量模型。这种观点与前面的人力资源的能量释放和热力学第二定律对开放系统的影响都相去不远。 组织能量模型的观点得到了“进化论者”的支持——这种称呼有点让人联想到那些无名的宗教小派别。不管这个,进化论者宣传另外一种对组织的认识,其中暗含了组织结构设计的问题。传统的有时称为牛顿式的,更通常地称为事务型的组织结构设计方法集 ……
图书目录 致谢 前言 第一部分 历史上的项目结构 笫一章 寻找真正的项目:历丈上的方法 简 介 1.1作为生产资源的信息 1.2在系统中识别项目的性质 1.3內部环境的影响 1.4转化过程 1.5结论 第二章 工业化中开放系统的特性:近代的发展 简 介 2.1能量 2.2生产力 2.3产品 2.4事件管理 2.5熵和噪音干扰问题 2.6反馈 2.7稳定状态 2.8差异性——对案例1的深入探讨 2.9不同的过程,同样的结果 2.10结论 第二部分 当代的项目结构 笫三章 确定项目的相关环境力量:发现 相哭的, 剔除所有其他得吗?… 简 介 3.1信息收集 3.2应用:一个假设的项目场景 3.3项目目标和组织结构 3.4传统的组织结构 3.5围绕基本主题的变体
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