不少HR总监总抱怨，企业想招到合适的人才真是可遇而不可求，新员工平均岗位适应期太过漫长，老员工表现平淡，想要抽一鞭子让他快跑却束手无策。有时候HR总监们对其他企业能有不少能人骨干羡慕不已，难怪别人企业业务能够蒸蒸日上，反观自己企业，员工们“来去匆匆”，工作效率低下，问题到底出在哪里？
是什么让员工“无所适从”？
25岁的露西最近跳槽到一家广告公司出任市场策划职位，刚到公司的她面对陌生的环境、陌生的工作内容，一切都不是那么顺利。每当她看到周围忙忙碌碌的同事，总是既羡慕又低落，她时常觉得自己是个局外人，无法融入到这个环境中。应聘的时候露西仔细将岗位描述和要求看了好几遍，曾经以为自己能够胜任的她现在却不那么自信了。面对陌生的工作，她不知道从哪里着手。就在上周，领导刚刚交付给露西一项工作任务。老板饱含期望地对露西说：“我很看好你，我相信你能把它做好。”露西心里咯噔了一下，回答得却很爽快，“放心，我会把他做好！”当露西一走出办公室，就开始惴惴不安起来，“天啊，他到底要让做什么？到底怎样才叫做好这件事情呢？”事实上，从踏进这个公司的第一天开始，露西就在不断地寻找自己的岗位职责标准，但是，这里的领导和同事们告诉她的总是有许多出入，她不知道应该做什么、学什么。
此刻，在办公室的另一个格子里，还不知道自己正被露西羡慕着的亚伦已经焦头烂额了。正如露西所看到的，亚伦每天忙碌着跑这跑那，电话接打个不停，他真的觉得自己忙不得了。偏偏他的顶头上司迈克并不这么想，迈克要的是效率、是结果。最重要的是，迈克眼中的亚伦是一头总不上进的老牛，勤勤恳恳是没错，但是做起事情来真的太拖沓了。虽无大错，但也找不到一丝亮点。亚伦挺委屈，疲于奔命的状态令他工作得很不开心，他迫切希望提升自己的岗位胜任能力，却无从下手。
是不是觉得上文中的露西和亚伦特别熟悉。城市中那一幢幢写字楼中，隐藏着大量的露西和亚伦。他们通常不会将自己的痛苦和挣扎告诉同事或者上级，只想着兢兢业业做好分内之事，他们思考自己的未来，却无法从公司发展中看到自己的未来。事实上，HR们也满腹委屈，为什么“露西”和“亚伦”们面试的时候令人眼前一亮，真正上岗了却仿佛变了一个人？我们认为，缺乏人性化的企业文化、明晰的岗位职责、专业的岗位培训都将造成大量“无所适从”的员工。
如何将“无所适从”的员工“一网打尽”
如何才能将“无所适从”的员工“一网打尽”呢？HR总监们纷纷支招，总结出了以下一套好方法。
招式一：关心员工。关心员工是HR经理们管理团队时百试不爽的一招，每当有新伙伴加入团队，HR经理们应该充分照顾到新伙伴的心理，例如组织迎新会就是不错的选择，当新老员工有了沟通的平台，“局外人”的心理想必不会再在新员工的心中出现。
招式二：明晰岗位职责。在找工作的过程中，我们常常会遇上这样的尴尬，应聘岗位时描述的岗位职责总是与实际工作有许多出入，当干的事情不是我们所想象的那些事情，工作又怎能不“无所适从”？这时候，如果HR经理们制定好每个岗位明晰的工作职责、工作任务和工作活动，将岗位职责“可视化”、有据可依，新人上岗也不会不知从何下手了。另外，有HR经理们提出妙招，巧妙运用市场上的一些工具，既能减轻自己的工作负担，又能够更好的管理团队。例如充分利用岗位能力测评工具，让员工了解自己的不足，使之有针对性的进行学习，提升岗位能力。
招式三：进行岗位培训。正所谓磨刀不误砍柴工，给员工进行岗位培训，员工将能够提升自身的岗位技能，更快适应岗位。好的岗位培训，将会为企业带来许多潜在的利益。因此如何给员工有针对性的岗位培训，是HR们必须要考虑的问题。为员工选择什么样的课程？应该投资多少为员工进行培训？总之，HR们需要考虑的细节有很多，有不少HR经理指出，e-learning培训是给员工进行岗位培训的不错选择，如EAP企业网络学院（企业线上学习和管理平台）、企业学习在线（企业学习管理系统）等等。e-learning培训成本低，不需要相对固定的时间与场地，也不需要精心的安排，为HR们减轻了许多工作。另外，其高质量的课程能够有效提升员工岗位胜任能力，让员工不再“无所适从”。
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