沟通游戏 目的:了解影响沟通的因素,从而提高自己的沟通效果。 说明: 布置场地,放好凳子,拉好绳子。 1、请大家两个人一组,请你们两个人,一个为A,一个为B。 2、首先是A帮助B蒙上眼睛,然后A退回到绳子的另一边,而B站在原地或者所有B不要动。 3、当培训师喊开始之后,B可以在A的指挥下穿过障碍物到达对面,可以采取任何形式的沟通,但是不准碰他。 4、A、B互换角色。
引导讨论: 1、 进行双向互动的沟通。 2、 取得一致的观点和行动。 3、 良好的沟通应提供具体明确而不是模糊的信息。比如“今天请你来是谈谈你在这个月的考勤情况”,而不是“你觉得你最近的表现怎么样?” 4、 获得正确的结果。 5、 导致沟通的障碍——外因:环境的干扰、制度的不合理、缺乏沟通的渠道以及时间紧张等。内因:彼此不了解,不理解对方的想法,缺乏准确的信息,过于自信,个人表达方式存在问题,性格因素和情绪因素等。
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