我有一个“标准劳动和创新劳动”的理论。在这个理论中,创新劳动是偶然的,需要激励但与其强弱没有绝对关系;不同职业和职位的创新劳动是不同的,需要有不同创新素质的人;创新劳动的直接影响范围由其权力范围决定,但其间接影响范围由其沟通情况决定。 如果按照这一理论,所谓的标准就是自上而下的目标分解所带来的强制性标准劳动,如绩效指标、SOP等;所谓的灵活性就是由底而上的建设性意见沟通和直接上层的灵活有效的决策所带来的激励性创新劳动,如新方法、新项目计划等。 这影响的是一个企业如何看待劳动,而人力资源状况则跟行业\文化\习惯\传统等社会化因素相关;人力资源管理就要在人力资源状况和劳动对待上取得动平衡.如果人力资源管理者有较大的权力,那么在处理这个动平衡上就有了较大的自由度和影响力. |