天龍八部
1、 SWOT分析:用於企業的戰略策劃,當在一段時間內進行時便是靜態的,有部分主觀的瑕疵,但如果用於長期分析,則可以發揮無窮的效力。
Strengths:優勢
Weaknesses:劣勢
Opportunities:機會
Threats:威脅
用途:幫你清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優勢與劣勢,把握環境提供的機會,防範可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。分析時需要考慮內部與外部的關係,進行組合就能形成有效的策略規劃。可以分為SO、ST、WO、WT四種組合。
2、 SMART原則:用於衡量目標制訂是否合理。
S:Specific-具體
M:Measurable-可測量的
A:Attainable-可達到的
R:Relevant-相關的
T:Time-based-時間的
用途:人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計畫是不是SMART化的。只有具備SMART化的計畫才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計畫得以實現。
3、 PDCA迴圈規則:用於流程的策劃和改善。
Plan:制定目標與計畫。
Do:任務展開,組織實施。
Check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查。
Action:糾正偏差,對成果進行標準化,並確定新的目標,制定下一輪計畫。
用途:每一項工作,都是一個PDCA迴圈,都需要計畫、實施、檢查結果,並進一步進行改進,同時進入下一個迴圈,只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。
3、 5W2H法:用於規定標准的流程。
What:工作的內容和達成的目標。
Why:做這項工作的原因。
Who:參加這項工作的具體人員,以及負責人。
When:在什麼時間、什麼時間段進行工作。
Where:工作發生的地點。
How:用什麼方法進行。
How much:需要多少成本。
用途:做任何工作都應該從5W2H來思考,這有助於我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的彙報也應該用5W2H,能節約寫報告及看報告的時間。
5、時間象限(IU原則):時間安排。
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急迫 |
不急迫 |
重要 |
緊急狀況 |
準備工作 |
迫切的問題 |
預防措施 |
限期完成的工作 |
計畫 |
造成干擾的事 |
人際關係的建立 |
你不做其他人也不能做 |
真正的再創造 |
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增進自己的能力 |
不重要 |
造成干擾的事 |
忙碌瑣碎的事 |
信件、報告 |
廣告函件 |
會議 |
電話 |
許多看似迫在眉捷的急事(開門等) |
逃避性活動 |
符合別人期望的事 |
等待時間 |
優先順序=重要性×緊迫性。
在進行時間安排時,應權衡各種事情的優先順序,要學會"彈鋼琴"。
對工作要有前瞻能力,防患於未然,如果總是在忙於救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。
用途:時間管理。
6、 任務分解法【WBS】:用於工作安排。
WBS:任務分解法(Work-Breakdown-Structure)
如何進行WBS分解:目標→任務→工作→活動
WBS分解的原則:
將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成。
每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。
WBS分解的方法:
至上而下與至下而上的充分溝通。
一對一個別交流。
小組討論。
WBS分解的標準:
分解後的活動結構清晰。
邏輯上形成一個大的活動。
集成了所有的關鍵因素。
包含臨時的里程碑和監控點。
所有活動全部定義清楚。
用途:學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心裏有數,您才能有條不紊地工作,您才能統籌-安排您的時間表。
7、 二八原則:用於工作重點安排。
巴列特定律:"總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。"
按事情的"重要程度"編排事務優先次序的準則是建立在"重要的少數與瑣碎的多數"的原理的基礎上。舉例說明:
80%的銷售額是源自20%的顧客;
80%的電話是來自20%的朋友;
80%的總產量來自20%的產品;
80%的財富集中在20%的人手中;
用途:啟示我們在工作中要善於抓主要矛盾,善於從紛繁複雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上
8、 SIEP原則:打破規則,進行突破性改進。
S – Scenario Description – 愿景/使命和目标导向描述;
I – Inspiring Change – 启动变革;
E – Establishing Hot Team – 建立热情团队;
P – Plan to Win – 计划取得胜利。
用途:用於進行突破式的改進流程。
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