有点不同意见。 文中说: 尽管如此,微软还是牢牢的占据了行业领导者的地位。它的竞争优势既不是因为低成本,也不是产品差异化,而是源于整个系统的支持,我们可以称之为“系统锁定”。 我认为,微软的竞争优势就在于它的成本相对于收入是很低的,它烧得起钱,放纵盗版,把竞争对手干掉。 另外,微软的产品也是有差异化的,比起许多竞争对手,它一直以易用性为主要追求目标,而除了苹果外,其他操作系统的用户学习门槛都很高。 所谓系统锁定,主要是因为产品之间不兼容的缘故(替换成本很高),因此主导产品发展的厂商可以以此建立竞争门槛。 但这不是总能灵验的竞争法宝。 在兼容的高科技产品领域,如电脑生产厂商,IBM,Compaq等等在80-90年代还是市场主导者,但因为电脑产品的兼容性, 根本没有办法“系统锁定”。所以后来卖的卖,合并的合并,IBM的PC业务卖给联想,Compaq早就被HP兼并,DEC,AST这些都成为历史了。 我认为波特的理论虽然不能解释一切竞争现象,但却是比较完善的一套体系。 最佳产品、客户解决方案和系统锁定,这三者是后来者针对波特的老理论提出的,带有时代特色,但在运用上有不少行业局限。 就目前国内的发展状况而言(尤其对于中小企业),实际操作起来有一定难度。 新理论也不如波特学说那么深刻、触及本质。 |