古典胜任模型的确运用心理学的知识多些,其基本假设体系是绩效的差异是源于个体能力素质方面的差异,但以往很多公司建立的能力素质模型只适合企业当期生存的要求,科学的胜任模型应当是当期见利见效,未来具有意义,不仅要反映目前企业经营管理所需要的能力素质,也应当提出基于未来企业发展所需要的能力素质要求,所以能力素质模型的建立应当在对企业战略、价值观的很好把握,对业务流程相当了解的基础上,结合运用能力素质模型建立的各种方法进行设计。
能力素质模型是否有用,关键在于评价考核体系的科学性,中国深层次文化结构决定了中国人的文化价值体系缺乏理性精神,注重伦理,讲究情感,崇尚中庸,从考核主体的角度,难以对被考核者做出客观公正的评价结果。正是基于这种逻辑思维,如果没有建立完善的绩效评价体系,这种客观公正性是无法保证的(当然绝对的公正是无法实现的,也是不必要的)。考核主体理性权威的缺失,将无法实现组织意图与员工行为的协同。
能力素质模型在公司战略、组织结构、业务内容发生变化后应当做出相应的调整,整个建立过程需要公司高层、人力资源部、业务部门的相关人员的参与,建立和应用应当简单有效。
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