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当前,绝大多数企业都陷入到红海之中,面临极其惨烈的市场竞争。如何在竞争中取胜?打造核心竞争力、各种营销概念的声音最为响亮。然而,究竟何为核心竞争力、如何打造,究竟哪种营销概念适合自己企业,却又让人陷入迷茫。
《孙子兵法-兵势篇》说:“凡战者,以正合,以奇胜。”这句话可说是竞争大道,放之四海而皆准。打造核心竞争力可谓求正、守正,是兵法中的“先为不可胜”、“不可胜在己”、“胜兵先胜而后求战”。各种营销创新则贵在出奇制胜,“可胜者,攻也”、“善出奇者,无穷如天地,不竭如江海” 。
一、以正合,打造核心竞争力
企业如何“以正合”、打造核心竞争力?《孙子兵法-始计篇》提出了“经之以五事,校之于七计”竞争优势论:“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒熟练?赏罚孰明?”
首先企业经营必须合于道、遵从客观规律,不要企图“人定胜天”。顺应社会发展潮流、得客户心、得员工心、得社会心是道之根本。其次选将须求“智、信、仁、勇、严”者,全才若不可得,则求相辅相成。天时、地利应该顺道而取,适时而动顺天时,先处战地得地利。最后是法令严明、培养一支能胜之师。
主有道,将有能,天地得,法令行,兵众强,士卒练,赏罚明者,谓之正合。有竞争力的产品和服务是正合的外在体现。
综观五事(道、天、地、将、法),可以说“以正合”关键在“人和”,人和于道、人和于天地、人和于君臣将士、人和于法。以人和为根本,企业将立于不败之地。
二、以奇胜,创新市场营销
在市场竞争中,守正可以自保,但不足以战胜对手。要扩大市场份额,则需要“谋攻”,而进攻最好的方法是“奇袭”。
出奇制胜说来容易,现实中大家面临的是“奇计安在”?孙子兵法讲“声不过五,五声之变不可胜听也;色不过五,五色之变,不可胜观也”。就市场营销来说,4P是几个很简单的要素,然而变化组合起来则可以形成无数不同的营销方案,正所谓奇正之变不可胜穷,关键是能不能打开思路。
如果说正合属于阳谋的话,奇计则出于阴处,也可以说出奇应该在竞争对手眼光看不到或者不看的地方。“善攻者,敌不知其所守也”。竞争就要循着这样的思路去寻找出奇制胜的方法。
三、正合为本,奇胜为末
遍观历史,凡是痴迷于阴谋诡计而不务正业、失却根本者,可以侥幸占一时便宜,最后必然归于失败。就像一个企业,产品和服务质量很差,侥幸靠一些营销策略占据市场的,很快就会倒下。用户没有傻子,只是大智若愚而已。
“君子务本,本立而道生”。《大学》中的本是指修身,企业“以正合”也正是企业修身之法。务本需要很多默默无闻的艰辛工作来做,很多时候看不到成绩,但必须打下坚实基础。
“奇胜为末”决非说出奇制胜不重要。枝叶、花朵、果实皆为末,样样重要,只是好的果实必须依靠健康的根系来支持。奇正相生,一阴一阳之谓道,本来就是一体,正不立则奇难出。
四、拨乱反正,避免误区
企业“以正合,以奇胜”的方略肯定是正确的,但在一定阶段提出却可能陷入误区。企业现况之中,有“正”有“乱”,必须首先分清哪些是正才可以立正、守正。如果把一些官僚作风、胡乱作为、陈规陋习、盲目多元化也作为正来守,只会让企业在泥潭中越陷越深。
拨乱反正也应从“道”抓起,先从企业文化、企业战略上去求正,廓清迷途,然后整顿具体事务。
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