企业危机管理特点与危害

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一、正确理解企业组织危机的意义：
　　1、澄清企业经营者对于危机管理的错误认识，即认为“企业危机”是运气不好，是外部环境恶劣，因此，企业要么对危机的发生与防范无所作为，要么将解决企业危机的重点局限于危机事件本身，而忽视企业组织危机的真正原因。
　　2、从危机管理的角度而言，能够使得企业经营者从企业整体运营的战略角度审视企业组织危机的本质，从而树立正确的危机管理意识，建立规范的危机防范体系。
二、中国企业危机的结构特点与成因：
　　1、与国际一流企业相比，中国企业的制度化与规范化建设尚有距离，这使得组织人事危机成为国内企业危机的最主要表现形式。
　　2、企业自身发展容易受到行业波动的影响，这也是中国本土企业危机的主要特征——零点公司提供的报告显示，被调查企业中高达50.0%曾经经历过或正在面临着行业危机的困扰。
　　3、整体发育时间短以及商业环境的不成熟，使得国内企业的基本生存能力待提高，企业基本的盈利能力不稳定，从而表现为产品和服务危机频发，成为制约企业稳定经营的重要因素。
　　4、由于市场经济发育时间较短，与国际一流企业相较，中国企业的经营者危机意识较差。这不仅表现在企业自身缺乏危机管理的意识与相关的专项职能设置，而且，大多数企业对于危机管理与危机传播存在误解，缺乏从企业运营内在规律的角度对危机管理的理解。
三、危机对企业可能造成的危害：
　　1、声誉受到明显的损害
　　2、公众对企业的信任度下降
　　3、业绩下降，利润减少
　　4、员工忠诚度下降
　　5、员工生产力下降

企业危机管理方法

危机管理是企业通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理，达到避免、减少危机产生的危害，总结危机发生、发展规律，对危机处理科学化、系统化的一种新  型管理体系。企业卓有成效的危机管理，将促进社会安定与进步。反之如果危机处理不当，将成为社会负担，并带来不可估量的危害。 企业危机管理方法专辑包括：企业危机管理媒体应对方法、管理咨询方法、蒙牛乳业危机管理方法。

公司危机管理

危机管理是企业 为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。危机管理是专门的管理科  学，它是为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。 加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持是危机管理的基本对策。 公司危机管理包括KFC、汽车、银行、材料公司、零售业、酒店、钢铁的危机管理还包括行业资源危机管理、现代企业危机管理、人力资源危机管理、公共管理危机管理等等。

企业危机管理体系

危机管理是 企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。危机管理是专门的管理  科学，它是为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。 危机管理体系包括全面风险管理体系、企业风险管理及内控体系、零售企业危机管理体系、危机中的人力资源体系、银行个人业务风险防范等等。

汽车业危机管理

危机管理是 企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。危机管理是专门的管理  科学，它是为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。 汽车危机管理包含通用汽车内部危机管理、年度汽车市场分析、中国汽车企业困境与对策等等。