人际交往：安慰人也要讲“心技”

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　　当朋友伤心难过时，很多人要么好言相劝“别哭了，坚强点儿”。要么帮助分析问题，告诉他“你应该怎么做”，还有人会批评对方：“我早就给你说过……”其实，这些做法不仅不能使人得到安慰，还会使对方更加伤心。因此，安慰人也要讲心理技巧，要根据对方的心理活动，给予最贴心的抚慰。

要倾听对方的苦恼
　　由于生活体验、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每个人对于苦恼的不同理解。因此，当试图去安慰一个人时，首先要理解他的苦恼。
　　安慰人，听比说重要。一颗沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵，而非逻辑敏锐、条理分明的脑袋。聆听是用我们的耳朵和心去听对方的声音，不要追问事情的前因后果，也不要急于做判断，要给对方空间，让他能够自由地表达自己的感受。
　　聆听时，要感同身受，对方会察觉到我们内心的波动。如果我们对他的遭遇能够“悲伤着他的悲伤，幸福着他的幸福”，对被安慰者而言，这就是给予他的最好的帮助。
　　要接纳对方的世界
　　安慰人最大的障碍，常常在于安慰者无法理解、体会、认同当事人所认为的苦恼。人们容易将苦恼的定义局限在自我所能理解的范围中，一旦超过了这个范围，就是“苦”得没有道理了。由于对他人所讲的“苦”不以为然，因此，安慰者容易在倾听的过程中产生抗拒，迫不及待地提出自己的见解。因此，安慰者需要放弃自己根深蒂固的观念，承认自己的偏见，真正站在对方的角度去看他所面临的问题
心理专家说的“放下自己的世界，去接受别人的世界”，就是这个道理。最好的安慰者，是暂时放下自己，走入对方的内心世界，用他的眼光去看他的遭遇，而不妄加评断。
　　要探索对方走过的路
　　安慰者常常会感，到自己有义务为对方提出解决办法。殊不知，每个被苦恼折磨的人，在寻求安慰之前，几乎都有过一连串不断尝试、不断失败的探寻经历。所以，我们所要做的就是，探索对方走过的路，了解其抗争的经历，让他被听、被懂、被认可，并告诉他已经做得够多、够好了，这就是一种安慰。
　　心理专家提醒安慰者一个重要的观念：“安慰并不等同于治疗。治疗是要使人改变，借改变来断绝苦恼；而安慰则是肯定其苦，不试图做出断其苦恼的尝试。”实际上，在安慰人的过程中，所提供的任何解决方法都很可能会失灵或不适用，令对方再失望一次，故而不加干预、不给见解，倾听、了解并认同其苦恼，是安慰的最高原则。
　　另外，陪对方走一程也是一种安慰。对方会在你的陪伴下，觉得安全、温暖，于是倾诉痛苦，诉说他的愤恨、自责、后悔，说出所有想说的话，当他经历完暴风雨之后，内心逐渐平静下来，坦然面对自己的遭遇时，他会真心感谢你的陪伴，也觉得是靠自己的力量走过来的。

wnh728

安慰人也要讲“心技”，说得好！！

wx_g123

感同身受，求安慰者更多寻求的是一种理解

拾慧者111

支持，也就是说的同理心，巧就巧在一点

霍屯督人

呵呵，聪明的人总能找到好的办法，好多事情有趣在不是没有烦恼困难；而是有再多的烦恼困难都有办法。

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hedychou

goooooooooooooooooooood!

longyuye

想起高中时候的一件事：临近国庆文艺委员组织大家排练节目，结果临节目预选没几天了，大家的合唱还是差强人意。文艺委员很上火，于是跟大家说的时候嗓门大了，没成想，好几个人根本不听，最后大吵了。吵完大家走了，文艺委员一直哭，所以剩下我们几个安慰文艺委员。5个人轮番上阵劝说，我在一旁看着。到最后，那几个没辙了，于是我看时候也到了，于是，我对文艺委员说了一句话：某某某，你想笑就笑吧。结果文艺委员扑哧一下没忍住就笑了。
当时我从其他几位同学的眼光中看到了“不可置信”四个字。
所以楼主说的对，安慰人也要看点子，对于被安慰人的微妙心理要把握到位。

乖乖徒儿

倾听很重要！学着倾听，学会倾听，这是一门学问。