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如何满足这些追求生活品质与情趣族群的心理期望?这一族群主要是中青年人,白领一族,他们有稳定的收入,同时追求生活情调,也愿意为此付出较多的时间,这一族群最大的特点就是追求生活的品质、情趣。浪琴、星巴克、香奈儿是这一类别的代表品牌。
他们思想成熟,广告的说服只能被他们当作参考,接下来他们会自己搜集或去体验某种商品或服务,当获得其肯定后,他们会把这些信息分享给“同类”们。越是有趣、复杂的品牌体验越是能激发这一族群的探索兴趣,他们也更愿意在族群中传递与交流这些信息。因此,高雅情趣类的品牌要打造出有趣、讲究,甚至是复杂的品牌文化,越系统化越好,以满足这些追求生活品质与情趣族群的心理期望。
这一类品牌族群的消费者有开放的思维,注重生活质量与品位,同时也喜欢体验一些流行元素。因此,品位、临沂无痛人流多少钱时尚都是高雅情趣类品牌必有的元素,只是追求的尊贵品位是优质,而非奢华。追求的流行元素也是基于品位与情趣基础之上的时尚。
适度的媒体广告加“组织”内部传递是主要传播方式。这个类别的顾客较前两个类别的顾客要求更多的情感、情趣体验,满足其需求的难度更大,但是,一旦满足其需求,他们的忠诚度也高过前者。
“星巴克”是一个内涵包括尊贵品位,同时强调时尚个性的品牌。他们提供高质量的服务与产品——从咖啡豆的选取到加工泡制都有严格考究的标准,容器也精美华丽,服务独具特色。空间环境的塑造更是独特雅致,从视觉、听觉、嗅觉,临沂妇科=都经过精心的设计。同时,星巴克是永远年轻的,永远让顾客感到新鲜有趣的,它们在不断地填充与融合时尚元素,如加入无线音乐收听、收藏等。更重要的是,星巴克有其独特的专属体验文化,包括特定术语、仪式等,这都让“内行”的消费者得意与享受,也让“外行”们打算参与进来。就是这样一个独具匠心,兼具优秀产品品质与情感内涵的咖啡店,打造出了除办公室和家庭外的“第三空间”的概念,这个空间让喜欢高雅生活的小资们趋之若鹜,那种忠诚是其他咖啡店不可替代的。从星巴克全球平均每天开5家分店的速度就可见一斑。
“万宝路”是一个从流行时尚元素中分化出的高雅情趣类品牌。其塑造的的牛仔形象,代表了男人的粗旷强壮、豪放不羁,这种男人的野性魅力激发了消费者内心最原始的冲动,因此深深地吸引着男性烟民,甚至很多不会吸烟的人受到万宝路广告的影响开始吸烟。万宝路已经成为一种象征性符号——一种展示男子汉气概的工具。一包口味、质量和同类产品没什么太大差别的香烟,因为定位感性层面的成功,使一个难上主流的烟草品牌成为了世界十大最有价值的品牌之一。 |
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