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一个公司的企业文化的建立于发展!其实一个企业的文化是一个比较大的概念,很难找一个比较容易的切入点去描述清楚,但是,汉庭酒店我们确实非常熟悉的,人们对它都有明晰的印象。说实话,汉庭是一个做得非常不错的企业,它从2005年才开始成立,但时至今日已经在全国有250多家分店,并且于去年在美国纳斯达克成功上市,其成长的速度令人咋舌,堪称奇迹。
一个企业的发展好坏有很多很多的因素,而其领导人的性格通常决定了整个企业的性格,这一点通常在创业初期非常明显,但是随着企业的发展,领导人会发现光领导人自己优秀不够,还要有个优秀的团队来执行自己的理念,后来又会发现这个团队需要一个看不见的软件来推动,这就是企业文化。
一个公司的企业文化的建立于发展,通常分为三个阶段,一是提出公司愿景,总结企业自己的价值观;二是对愿景、目标、价值观的东西进行解码,从思想上孕育、坚持;三是要体现到日常的工作过程中,只有做到了这一层,一个公司的企业文化才有存在的价值,才能为企业添加生产力、吸引力。
一个公司的企业文化,一定要跟它自己的产品(包括服务)是相关联的,这一点汉庭做得非常不错,它的企业愿景是做世界住宿业领先的品牌集团,还要成为客户首选的中国经济型酒店品牌。这两个目标清晰而明确,乌鲁木齐治疗包皮过长它体现了汉庭的雄心壮志,也为汉庭指引了发展的方向。当然,这些目标还需要相应价值观的支撑,人本、团队、诚信、结果、学习创新,这些是吸引顾客、凝聚团队、持续发展所最需要的东西。
然而,仅仅有这些东西是远远不够的,否则,企业文化就容易仅仅变成标语和口号。企业文化要有生命力,就需要把这些标语和口号具象化,清晰化,做成一份规范去指引每个员工的一举一动,让每个员工去学些,乌鲁木齐男科去执行,并且坚持不懈,使之成为一种习惯,成为身体的一部分,这样的话,企业文化才算是初步建立。我想,这一部分汉庭大概做得也相当不错,不然不会这么快就发展到如此大得规模。(具体细则参看 服务基础应知应会)那么,针对我们大乘德社,我们应该有什么样的企业目标?应该注重那些价值观?应当改掉哪些工作中的问题,又有哪些好的东西应该坚持呢?待续??
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