求救：绩效考核遇到大麻烦，跪求解决方案

lilyboy

        现在我公司正在推行绩效考核，主要是采用目标管理法和关键事件清单法相结合的考核方法，现在推行了一个季度，结果比较郁闷，老板总是觉得这也该考核那也该考核，此前与各部门协商制定的关键事件清单里又没有任何规定，部门不认账，老板很生气，拿咱HR撒气，没办法谁叫咱就是干这个的呢。

       现在借家园这个平台请教各位同行、前辈，是否在公司推行过关键事件清单考核法？能不能介绍下推行的经验，有没有什么需要注意的要点？关键事件清单怎么列比较合理？能不能介绍点诀窍啊？

cgddoit

楼主这情况是不是在搞大跃进，前期的工作都没做好

afei128

一要熟悉部门及各岗位人员的工作范围、工作内容，确保考核不漏项、不偏差；
二要做好前期统计工作（这要花好长一段时间的），掌握员工真正的工作效率、同行同岗工作效率，不然所制定的目标未必切合实际。
三要做好吹风工作，一时强加员工只会产生抵触，最后推行不下去。

tottining

你应该是私企，跟老板多沟通，阐明考核目的，考核不能面面俱到，KPI是关键嘛。另外跟各部门沟通好，一般情况下他们都会唱反调的，把他们搞定很困难。

jaceyang

不管做什么事,都要有个核心的目的,如果偏离目的,会适得其反.
通常来讲,考核仅是是激励的一种方式,而且是最不高明的一种方式,
请问你们的考核达到激励的目的了吗?

lilyboy

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负激励 就一个作用 扣钱

red_00

呵呵  进来看看！！！

celiamar

afei128 发表于 2011-9-23 09:54
一要熟悉部门及各岗位人员的工作范围、工作内容，确保考核不漏项、不偏差；
二要做好前期统计工作（这要花 ...

挺有道理的，我以前也搞过大跃进，最终也是以失败收场，前期的准备工作很重要

思蓓

老板都喜欢面面俱到考核，但作为我们专业做考核工作的来说，什么都考，搞到最后就是什么都没考。绩效推行成功有两个关键点，一是老板的意识，要能真正明白考核的真谛，二是楼上说的岗位职责、流程明确，能得到员工的共识。否则，绩效考核方法再好、再完美都是白搭。其实KPI也好，MBO也好，OEC也好，方法都很好，但并不一定适用所有企业。楼主还可以借助第三方力量推行绩效考核理念和方法，一般来说外来的和尚好念经。