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原创:读《执行》感悟之九
“只有一位领导者才能提出比较强硬但每个人都需要回答的问题,并随后对整个讨论过程进行适当的引导,最终做出正确的取舍决策。而且只有那些实际参与到企业运营当中的领导者才能拥有足以把握全局的视角,并提出一些强硬而一针见血的问题。
只有领导者才能左右组织中对话的基调。对话是企业文化的核心,是工作最基本的单位。”拉里说。
只有死气沉沉的企业氛围才会扼杀一切创造力,我们的企业没有灵魂的导引,就是有也是一个缺失的灵魂,灵魂缺失就是领导者无法强硬的贯彻他的企图。所以,如何引导而做出取舍的决策呢?民营企业或者说中国企业之所以执行做不好乃缺乏建立企业的执行文化。官本位意识非常强,没有创造出企业的对话氛围。总是“我让你这样做你就这样做”。当然,这是一个辩证的论述。因为领导不强势,那么整个执行层就弱势,有的时候当用霹雳手段,但却是菩萨心肠啊。所以领导要熟悉基层的方方面面,这样决策才有依据啊。
拉里认命一个部门经理要问三个问题:一、诚信;二、对客户的了解;三、必须了解人员、战略和运营的核心流程。
夫觉得“诚信”乃第一要务。拉里在告诉我们先做人后做事的道理。即便就是你才高八斗,做人做事没有诚信的力量,一切都妄谈了。尤其领导者更应该对诚信在一个组织内的作用要深刻的认知。因为你是在率领一个团队在战斗。这支团队会因为你的不诚信而丧失掉执行的原则。也会失去他们赖以在这个团队生存的基础。
夫见过太多的企业之所以溃败不堪真的是因为领导者没有诚信所致。可悲的是我们的领导者根本不知道员工为什么会流失,不知道业绩为什么做不起来。何以?诚信没做好啊!
“大家都知道,企业应该以人为本,员工应该是一个企业最重要的核心资产,但大部分企业的领导者们却总是把评估和奖励员工的工作交付给人力资源部门,然后根据人力资源部门的评估意见来决定具体的奖惩措施。还有很多领导者总是尽量避免在小组会议上与别人公开争辩。这根本不是一种领导者应有的姿态。只有亲身实践的领导者才能真正了解自己的员工,而只有在真正了解自己员工的基础上,一名领导者才能做出正确的判断。毕竟,正确的判断总是来自于实践和经验。”
以人为本。中国几千年的文化都在说这个事情。可遗憾的是大多数人不懂得究竟什么是以人为本?尊重、理解、承诺、可衡量的依据、态度、绩效考核、愿景、责任……
以人为本不是压榨人的剩余价值,不是剥夺人的生存意志。当我们的企业把员工的生存意志给压制或者剥夺之后,那么这块资产的流失就是自然而然的了。看看汽车后市场,福建的永联、靓车堡、和顺……哪一个不是流失掉这块核心资产?又有谁真正的强大?如果员工为了生存只是苟且在工作,那么你的企业也只是苟且在所谓发展了。一切一切的原因如果不去深刻的检讨,或者不能面对真相,真的不要再谈什么所谓企业的未来了。
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