汽车销售指南

scream

前言

第一章 售前准备工作 第一节 产品知识 第二节 消费行为 第三节 自我态度与销售的核心实力 第二章 接近客户的技巧 第一节 前3分钟 第二节 沟通目的 第三节 亲近易懂 第三章 分析客户需求 第一节 购买动机 第二节 客户需求 第三节 客户状态 第四章 产品展示 第一节 客户利益 第二节 体验感觉 第三节 适度推销 第五章 购买动机 第一节 真实动机 第二节 引导话题 第三节 解答技巧 第六章 处理异议 第一节 防范异议 第二节 强调利益 第三节 竞争对手 第七章 对成交的控制和把握 第一节 总结利益 第二节 尝试签单 第三节 成熟稳重 第八章 汽车营销基本知识与应用 第一节 售后服务与客户满意度 第二节 车行营销的基本任务 第三节 豪华车市场竞争应对

charlys

没得下载么？

yeyou

全文，我要！

forest318

楼主，谢谢把全文传上来！

nmgxl7172

请在下面的网址下载前4章，http://www.salestrainings.org/qichexiaoshou.htm

clytze830

为什么只、能下第一章呀?

mqz7811

这个东西，比较普遍，各个网站都有下载，可以在网上搜索一下就会出来 了