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与上司的关系一直是各类书籍、卡通片、研讨会、恳谈会的主题,更不幸的,它还是一些人的噩梦。因为这项关系对你的生活有太大的潜在影响。毕竟,你和上司共处的时间可能比和家人在一起的时间更多。
不必说,和上司保持良好的关系会带给你很多好处。事实上,这也是你的首要职责,你的权利。因此,给自己授权,应用以下要领,与上司建立和保持积极的关系。
要领一:理解“怪兽原则”
回想一下怪兽电影,怪兽小的时候,人们不以为意,还怪可怜地说:“啊,还蛮可爱的”。等怪兽长大了,直到有一天毁了整个东京,人们追悔莫及。不要让小问题演变成大麻烦,在问题萌芽的时候就提出来,而不要等它变得不可收拾。
要领二:每周的“5-15”报告
这份报告不用长,半页纸就够了,只需化你15分钟写,花你上司5分钟读(5-15的意思就在这里)。每个星期五写这份报告,包括以下内容:(1)本周你为公司赢得的利润,(2)本周你为公司节约的开支,(3)本周你为公司避免的麻烦,(4) 你需要上司在哪些方面帮助你。
要领三:向上赞扬
不要顾虑赞扬你的上司。恰如其分地赞扬有“平整场地”的作用,只要你的赞扬是真诚的。注意以下几个副词:
Personally-私下地、Regularly-经常性地、 Assertively-自信地、Immediately-即刻地、Sincerely-真诚地、Explicitly-明确地,这就是“PRAISE-赞扬法则”。
要领四:帮助上司成功
你希望领先,你的上司也希望领先,而你能帮助他。你的表现反映你上司的管理风格,用人技巧和团队领导能力。你要帮助他显示他的能力。
要领五:解决和上司的争议
学习运用技巧有成效地处理争议。首先,保证所有争论都对事不对人。其次,聆听上司的意见,让他感受到你对他的尊重。再次,知道什么时候应该坚持,什么时候应该放弃。最后,在争论过后注意缓和一下气氛,因为明天你们还得一处工作。
我觉得可以多加一个真。一个真的人是会令到上司又爱又恨,很容易被上司记住。
在与上司相处时,感觉到什么就说什么(一些令上司不好受的话最好就单独与他说)。只要你的上司不是那些只听好话的人,都没问题。而且做一个真的人很好啊!! |
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