[原创]孙树杰：讲给管理者的25个故事之有效的压力管理

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这是一个真实的故事：一位已经当了4年县级银行支行长的40多岁赵先生即将卸任，初就任时的工作激情早已不再；尽管业务能力突出，但由于是大专文凭，出任地区分行副行长的机会已经没有；最近听说分行原本考虑给他的某部门总经理的位置也已经有年轻人担当；去分行的话只能去市郊某分理处任副职。
卸任的这半年来，赵先生的老婆开始抱怨银行里的人态度竟然开始变得不冷不热，甚至可说是恶劣；老婆天天唠叨要他好好治治那些人；赵行长的女儿今年高考成绩一般，一本没戏，二本学校太差；本来去年就复读了一次，今年只能将就了，将来怎样设计，完全没有想清楚。
赵先生的一位朋友建议他去某商业银行看看机会；前几年人家的业务刚到本地的时候倒是来请过赵先生当地区行的副行长，当时赵先生混得风生水起，根本看不上；现在所有的位置也都满了，而且招聘的条件更严格。
晚上没有那么多应酬了，夜深人静的时候常后悔当年大专毕业时放弃了保送升本科读研究生的机会，只怪自己眼光太浅；这两天又来了个新机会，有个以前有贷款业务的公司董事长邀请赵行长去当集团的财务总监；赵行长有些心动，但是也担心将来主客位置变化后，对方态度是否还会一如既往，民企又不像国企稳定，合作不成中间被辞退的话还不如在银行里呆着。
赵行长不敢面对的一个现实是，自己的事业和人生可能开始走入下坡路；一下子暴露出这么多问题，到底怎样选择？
赵行长面临着工作和生活中的多种压力，35岁以后的人会有同感，40岁开始的人体会最深，虽然压力的方式不同。而全球每年100多万自杀者中，30%出自中国。富士康员工一年不到12连跳，今年也有多个官员自杀。面对压力如何管理？跑步、自言自语、喝酒、大哭一场，都只是暂时舒缓压力的技巧；问题本身能解决吗？压力本身消除不了，但可以改变对压力的看法。
萨科奇的法国政府最近正在驱逐吉普赛人。有意思的是，欧洲某机构多年的研究证明，这个流荡在欧洲大陆的多苦多难的民族，其实大多数吉普赛人的身体健康状况都很好，而这要部分归功于家庭在创造一个乐观积极氛围过程中扮演的重要作用；一个吉普赛人生病了，经常有七八个亲属陪同一起去就医。家庭参与不仅提供了一个支持系统，更为病人康复创造了很高的期待。也就是说，为自己建立一个支持性的环境，非常有利于工作进展和心态的调整。朋友多的人相对更乐观。
第二就是自我心理暗示影响压力水平。围观者之所以一直围观人家芙蓉姐姐和凤姐的主要原因就是惊叹于两位“姐姐”的优秀心理素质；其实是她们“积极乐观”的自我暗示表现为如此夸张的行为；普通人当然做不到，但是经常读读她们的语录还是会变得更乐观的。芙蓉姐姐语录：“我9岁博览群书，20岁达到顶峰。现在都是看社会人文类的书，比如《知音》、《故事会》……往前推三百年，往后推三百年，总共六百年没有人超过我”；凤姐语录：“我不想在成为世界级明星之前，让自己的物品流失到海外，我是爱国的；以后博物馆也会收藏我的物品；”。
其实一切管理手段都无法完全解决工作和生活中的这些实质问题；可是当我们看到“犀利哥”逃避数载后终究还要面对现实，云南8岁失学小女孩独自撑起家庭重负，每天往返两次五六个小时下山背水，吃的是炒玉米面的时候，我们要尝试着告诉自己必须对未来充满希望，至少不能被自己打到。（孙树杰 自由讲师 sunshujie70@gmail.com 本文选自培训课程牛津版《25项管理能力修炼》之有效的压力管理）