项目管理,一个耳熟,能不能祥?因人而异的事。特别是在IT领域,项目管理更是被推崇备至,只要是在这个领域打拼的,几乎没有人没听过,工作了一年两年的,一般人都能知道项目生命期、各阶段、各知识领域。项目管理,之所以能广泛运用到各领域、风靡IT业,肯定有它神通广大之处。
项目管理,往大了说,已经是一个新的科学研究方向了;往小了说,就是教你如何把一件事情做好。
很多的项目经理或者准项目经理,或多或少都会遇到如下的一些不爽的“状况”: ? 自己忙得跟孙子似的,累得跟老黄牛一样,项目成员却悠哉得跟大爷似的 ? 领导把你找去,用心良苦、苦口婆心的跟你说,你们Team本来人就多,一定要注意控制成本呀,怎么连续两个月超支了? ? 分派下去的任务,总会出现各种各样的情况,完工日期一拖再拖 ? 兄弟们辛辛苦苦、呕心沥血完成了一个beta版,演示完毕,客户跟你说这个东西完全没法用。 ? 项目接近了尾声,天天加班加点,没日没夜,问题层出不穷、压力大得每天失眠到凌晨3点,凭添几根华发。
经过5年的摸爬滚打和几次对项目管理系统的学习,我觉得项目管理最重要的两件事就是: 1. 充分整合资源、并提高对资源的利用率。 资源,一切能在项目过程中提供价值的所有对象的集合。包括人力、设备、材料、项目历史资料、公司文化背景、部门项目管理方法等等。所谓资源的整合,以项目为例,就是如何给既定的项目配备合理的资源,使之成功完成项目任务而又不造成浪费。下面就对比一下几种做项目的配备情况: ? 传统对项目的做法,职能部门直接负责项目,项目所需的人、设备、材料都是自己负责,人员在部门内全职、在项目里可不一定;设备材料都是自己完全占有,别人几乎不让使用。 ? 一般的对项目的做法,公司会针对项目的环境、资源要求情况,给项目配备一套相对稳定的资源:固定的几个人、固定的设备和材料,在要求的工期内完成项目即可。 ? 现在项目崇尚的做法,公司统一制定更新资源日历、规划资源,并要求项目经理在实施前做出完整具体的实施方案和计划,项目经理再根据实施计划向公司申请资源,从而使资源能被充分利用,不被闲置。
可见,项目管理对资源的管理配置是向精细化方向发展,从而提高资源的利用率,实现项目的更高收益。当然,资源配置的精细程度,大多取决于项目管理团队对项目过程掌控情况,如果项目复杂多变,太精细的资源配置很显然会让项目无法实施。 2. 提供了一整套如何实施并控制项目走向成功的理论指导。 理论始终只是理论而已,要在项目的过程中保证实施质量,成功完成项目,还是那句很有哲理的俗话:理论必须与实践相结合。
项目管理者,必须根据项目的环境、公司的管理方法、客户的要求、团队成员的组成等特点,选择适合项目的一系列管理过程。项目管理的流程很多,但是没有必要完全套用,完全套用的话,估计项目还没开始就能把人累死了,所以我们必须得有选择性,譬如:团队磨合很好,已经很稳定了,就没必要花太多功夫和精力在人力资源管理上了,只要做到保持和微调就够了;如果项目的首要目标是保证系统的快速响应和稳定运行,那么就把重点放在对系统功能的监控和保障上面,对影响系统的变更需求严格控制。
项目者,攻城略地也。知九变之利者,王之。
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