请教熟悉电话销售的朋友

Great_MBA

有一批礼品，价位在几百到几千之间，想作电话直销，碰到两个问题，一是通信成本，一是电话号码资源问题。请教各位有没有好办法。

gd

最简单的方法，把项目外包给客户服务公司，由他们替你电话销售。
号码资源只能是各地的黄页，国内还没有专门公司整理全国的通讯资料的，美国就有。专门做成光盘出售。
通讯成本，最好的方法是和一些voip运营公司合作，他们的电话质量稍微比传统电话差一点点，但是资费低很多。
我工作的公司现在就是做voip运营的，以前我在客户部门做了很久的经理。不过我们面对的是美国的市场。

e见钟情

楼主好,这里http://cnsoft8.com/resource/resource.jsp有你需要的一个电话行销PPT,非常经典

Great_MBA

非常感谢家人的关心，但是资料下不了，请帮忙email一份好吗？
brook-zhang@sohu.com

多谢！

iload

可以试着在网络上营销自己的产品，比如在易趣上就是一个不错的网上商店。

爱的可能

以下是引用gd在2003-12-4 21:12:00的发言： 最简单的方法，把项目外包给客户服务公司，由他们替你电话销售。 号码资源只能是各地的黄页，国内还没有专门公司整理全国的通讯资料的，美国就有。专门做成光盘出售。 通讯成本，最好的方法是和一些voip运营公司合作，他们的电话质量稍微比传统电话差一点点，但是资费低很多。 我工作的公司现在就是做voip运营的，以前我在客户部门做了很久的经理。不过我们面对的是美国的市场。

上面这位家人我到有几个不认同之处:

1产生的价值不一定能够支付客户服务公司的费用

2无论美国还是中国市场大概营削模式大致相同.

我认为电话营销大致注意以下几点:

1电话营销是营销模式中最节约成本的.

2电话除有黄页外还可以查你要找的当地114台查询

3为了节约电话成本又要能创造出价值,那摸在电话第一次争取找到负责人或部门人的有效联系方式,及打听到与产品有关的重要消息,这才算一个成功的电话!

jerry--tom

从节约成本出发,号码资源可以借助黄页,因为现在黄页一般都是赠送的.而114是付费的.