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依托网络的鞋类销售和保养连锁店（未完待续）
一、公司目的：依托网络和实体店为客户提供鞋类的销售和保养服务
二、问题：
2.1 目前电子商务购买鞋存在鞋类尺码不统一，换货麻烦等问题；
2.2 目前鞋类的专业连锁品牌店盈利能力有限，覆盖范围不大；
三、解决方案：
在社区开设专业的鞋类商品销售网和保养店，同时通过一个网站来推销和宣传，网站和实体店为顾客提供以下服务：
3.1 顾客可以去实体店享受鞋类的内部除湿、除臭、杀菌和外部的美容等保养服务；
3.2 顾客可在网络上或实体店联网的电脑上选购多双鞋并在稍后的时间在实体店体验，无论是否购买或调换多次无需支付快递费用；
3.3 顾客可在实体店享受到鞋垫和袜子等物品的清洗、除臭、消毒、熨烫等服务；
3.4 顾客可在网站学习到鞋类选购和搭配相关的知识；
四、时机：
4.1 电子商务发展迅猛，但是网络购物的商品中鞋类却落后于3C、衬衫、礼品等标准化程度高的产品；
4.2 鞋类的保养长期以来一直缺乏专业可靠稳定的服务商，目前做的比较好的都是以加盟为主要盈利模式的，加盟商盈利主要靠维护保养，盈利模式单一；
五、目标客户：
我们锁定的客户群为中高档社区里的白领、关注个人卫生和个人健康的人士，实体店铺在大型社区内或社区出口附近。
六、竞争格局：
6.1 对手：目前的竞争对手为一些流动的擦皮鞋的个人和部分专业的鞋类保养维修店铺，未来不排除和我们模式相似的竞争对手；普通的鞋类商品网络店铺
6.2 战略：对于流动的擦皮鞋的个人和专业的鞋类维修保养店铺，通过差异化的服务，更加低廉的价格去和他们竞争，差异化服务是指：我们可以提供鞋类产品从里到外的全方位的保养，我们可以提供便利的网络购物体验；对于类似模式的对手，在初期、中期和长期分别以服务、管理和文化去获得市场的认可，初期强化服务迅速开拓市场，到一定规模后靠管理提升形象、效率和形成品牌并通过标准化快速扩张，长期靠文化做到基业长青；
七、产品和服务：
7.1 鞋类产品的便利购买，通过网站或实体店下单，免费体验，满意后付款；
7.2 鞋类产品从内到外的保养；
7.3 鞋垫袜子等相关产品的销售、清洗和保养；
八、商业模式：
8.1 鞋类的保养服务的利润；
8.2 鞋类商品的销售利润或提成；
8.3 到一定规模后DM杂志和店内的广告收入；
九、团队：
……
十、财务预算：
……
十一、潜在风险及规避：
…………
十二、预计时间表：
第0~~4个月 市场调研 实地走访调研国内主要鞋类维护保养店铺 鞋类经销商
第4~~10个月 第一家店铺正常 规范化运作 实现仅仅做鞋类保养不亏损
第10~~22个月 第二、三家店开张 标准化运作 便于日后的复制和连锁经营 尝试网络销售
第22~~28个月 联系到VC投资，再扩张5家左右的连锁店 同时完成网络平台的建设
第28~~40个月 扩张20家左右的连锁店 单店年销售鞋类500双 每双利润在100~200之间（鞋类的定价在400~~3000之间，少量特价商品除外）
第40~~60个月 获得二到三次融资，扩张到500至1000家连锁店
第60~~84个月 稳步扩张 优化管理 提高盈利能力
[此贴子已经被作者于2010-2-3 8:50:31编辑过] | 
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