善于发现员工的优势fficeffice" />
所谓慧眼识英雄
优秀的经理人通常都能够发现员工的优势并将员工个人的特长转化为实际的业绩。
我们知道,现代企业管理的核心,就是要把员工放到合适的岗位上。什么是合适的岗位哪?
相信每个人都有所长
老话说:“用人所长”。常常有经理人认为自己的员工一无是处。不断提醒员工改正永远也改正不完的缺点。
事实上,如果从利用优势的角度来观察,没有人会反对这个结论:每个人总是有长处的,即使是那些看起来能力最差的人。不过,当经理人的视野被员工的一些弱点充斥时,他就不可能再去关注员工的长处;而当他想不遗余力地消除员工的缺点时,他就更没精力再去思考如何发挥员工的长处。
高明的主管,会首先承认员工的不平庸,进而从每个普通的员工身上,发现有价值的东西,并加以引导和开发。
从关注现有优势开始
职业经理人注意:即使你是个非常关注员工长处的经理人,是否也会过于追逐挖掘员工的潜能,而忽略了其现有的优势?和那些必须经过开发才能具有的优势相比,显然,现有的优势更容易快速转化为效率和业绩。
当一个人对某项事情怀有热情,并且做起来行云流水,无师自通,就证明这是他的优势所在。所以,经理人如果能深入去观察和了解员工,准确地找出他的优势并非难事。一旦发现某个员工具有优势的能力,立刻加以利用是最好的选择。
换一个角度看缺点
有人说,垃圾是放错了地方的宝贝。用在人的长短处上也有一定的可比性。不得不承认,因为教育的偏差或社会偏见等原因,某些被大家公认的缺点实际上是一种误判,或者和优点之间界限模糊。也就是说,通常有可能你觉得是一个弱点,但实际上是一个优势。比如:一个员工斤斤计较,但从优势的角度看,他是不是管理仓库的最佳人选?另一个员工爱吹毛求疵,让他去做质检员该多好啊!
对于经理人来说,更难得的好处还在于,员工通常会为自己的缺点而感到自卑,如果你却把它转变成了优点,他定会因此而自信满满,激发出难以想像的工作热情!
潜能,是试出来的
杰克·韦尔奇说过:“要相信,员工的潜能绝对超乎你的想像,只要你肯挖掘,你就会得到一笔惊人的财富。” 和显在优势不同,潜在优势不是仅仅通过观察就能发现的,经理人需要提供更多机会让员工去尝试,并允许他在尝试中犯错误。这既包括对本职工作的创新做法,也包括本职工作之外的新的挑战机会。
当然,挖掘员工潜能不是个简单的单一环节,经理人还需要去激励员工愿意做新的尝试,以及,在发现其潜能苗头之后去投入精力乃至财力帮助其开发,放大潜在优势。如果没有这个决心和准备,就不要抱怨员工没潜能。
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