[原创]老板犯了错，要对员工认错吗？

finger71

有人认为老板应该主动承认错误，这样不仅能够让别人更信任自己，而且是提高的机会；

有人认为老板不应该主动承认错误，因为那样可能降低自己的威信，丧失员工对自己的信任，影响公司未来利益。

两种观点都有事例支持。高盛掌门人亨利·鲍尔森在2003年一次投资者会议上谈到裁员，说“在我们的几乎每一项业务中，实际是15%到20%的人创造了80%的价值”，引起员工强烈不满。不久，鲍尔森向全公司20,000员工发出语音邮件道歉。著有《CEO资本》一书的博雅公关公司首席知识和研究官莱斯莉·盖恩斯·罗斯称赞鲍尔森是“更谦恭的新一代CEO”的代表，认为他认错是“力量之举”而非“软弱之兆”，并“将有助于提升高盛的外部声誉”。

而沈阳飞龙总裁姜伟，他在1997年公开发表《总裁的20大失误》，将认错进行得轰轰烈烈，但是据姜伟自己说，之后员工敢顶嘴了，社会和政府也不支持了。

net-chen

这个问题要辩证的看。
承认错误如果影响自己的威信，那就不要承认错误。
不承认错误会影响自己的威信，那就要承认错误。
也就是说，凡事都有利与弊，权衡利弊得失，才可以采取正确行动。

双鱼1986

要分事情来看,如果已经对员工造成了不良影响或者造成了损失,我认为是有必要道歉的!

蛇在天涯

呵呵，楼主这个问的好，为什么在西方是应该的，而在中国却是行不通的，主要是中西方的文化差异，在中国领导就是领导，领导就是权威，如果没有能力是不能领导的，非常的注重这个领导者，而西方人家并没有这种阶级的概念，西方主要是注重领导力，所以在中国你让领导来认错那表示他已经不合适做领导了，但是西方不一样，他们注重领导力，对于领导的失误造成的损失就得认错，这和领导人本身并没有任何关系！

如果在中国领导出现了这种失误，如何去解决这个问题，我把他看成是一个领导者的领导危机，失误了如果不作为那将让下面的人对他的领导力有意见，如果认错那又将告诉下面的人，大家都可以对领导以后的决定可理可不理，这就需要领导者本身做好文章了，如果有兴趣者，我倒是愿意共同探讨一下这个问题，关天危机的问题与处理！