专业化学术推广专题(七):学会编故事fficeffice" />
医信横通 马宝琳
发表于《医药经济报》ffice:***arttags" />2009-7-30
一流人才编故事,
二流人才讲故事,
三流人才听故事。
没有意识到编故事的重要性的人,永远都活在别人编的故事中;
没有尝试过编故事的人,永远都不知道编一个巧妙的故事有多难。
有人认为处方药没有办法编故事。错!就怕想不到,不怕办不到!
话说笔者在北京朝阳医院的心脏中心工作期间。当时有一个赛诺菲的代表经常去找笔者,他开始是负责速避宁(现在改为速碧林),后来赛诺菲上市了一个治疗失眠的新药,叫做思诺思,也是他负责。他就给笔者讲思诺思的优势,就是两条:第一是入睡快;第二是有效时间就是2小时,第二天早晨头不晕。笔者当时因为经常性的半夜里起来上急诊手术,经常抢救完一个病人后很兴奋,睡不着,但是第二天还要继续上班,所以非常需要这种既能快速入睡,又能让第二天醒了很精神的药物(吃安定或舒乐安定一是入睡困难,二是第二天全身懒洋洋的没有精神)。笔者说:“那给我点儿试试吧。”他说“好!”
过了2周,他给笔者带来了10小盒赠品装。很郑重地交代:“马大夫,你吃这个药的时候,一定要先洗脸刷牙,上完了厕所,躺到床上真要睡的时候再吃!”
“为什么?”笔者很诧异。
“宣武医院有一个大夫,经常失眠,我也给他送了几盒,他有一次把我叫了去骂了一顿,原来他第一次吃药的时候,吃完了药去洗手间,结果睡在马桶上了,第二天醒了一看自己还在洗手间呢!所以骂了我一顿,怪我不告诉他。马大夫,你一定要注意,一定要等到躺好了,真要睡觉的时候再吃!”
他的这个故事起了作用,笔者第一次吃药的时候果然没敢不听话,一切收拾停当,躺到床上,然后吃药,闭眼……确实起效很快,和安定那是有云泥之别,到底几分钟后睡着的笔者也不知道,反正很快。
然后笔者就想,他真的能睡到洗手间吗?笔者想试试,所以第二次吃的时候,笔者洗脸刷牙去洗手间,收拾完了以后,吃药,先不躺下,看看能不能站着睡着了。结果也没有那么神,但还是很快有睡意了,上床,静心,培养情绪,然后入梦。再以后,笔者虽然不像第一次那么战战兢兢,但也都是全准备好了再吃药。
这个故事带来了什么好处呢?
第一,这十多年来笔者一直记得这个代表,记得这个故事,记得这个产品的特点;第二这十多年来,笔者向无数亲朋好友推荐过思诺思(不是开带金处方,是真心帮助的口头推荐),并且,每次推荐笔者都会重复一遍那个在马桶上睡了一夜的故事。今天又为他免费宣传了一次。
我们现在的营销还大多在销售层面,编故事属于市场层面,从今天起,请大家重视市场的力量,首先学会编故事。
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