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领导，顾名思义，就是领而导之。说白了，就是既要带路，又要指路。所以，首先要识路。
路有千条万条，但概括而论，无非有历史之路，有现实之路，有未来之路，还有不是路的路。历史之路，就是古人走过的路，在史书里，在传说中。现实之路，就是当今之路，现代人都在走的路。未来之路，就是后人要走的路。正在修建的路，正在探索的路，都是未来之路。未来之路，是势所当然，是再前进的方向。不是路的路，就是实有而若无的路，也是出奇制胜的路。背水一战，说的就是没有路的路。前有强敌无进路，后有险川无退路，但硬是有了一条置之死地而后生、弃之亡地而后存的取胜之路。不是路的路，才是自己的路。
走得通的路叫活路，走不通的路叫死路。换个角度讲，走得通的路叫路，走不通的路不叫路。乡间小路叫路，跑拖拉机则可，跑奔驰车则不可，是拖拉机的活路，是奔驰车的死路。也就是说，对拖拉机而言叫路，对奔驰车而言则不为路。作为领路人，千万不可带着奔驰车式的团队走拖拉机的乡间小路，也不可带着拖拉机式的团队走奔驰车的高速公路。否则，自己不掉到沟里，也会被掀翻在沟。因此，要带着团队走活路，而不走死路；走行得通的路，而不走行不通的路。
当然，领导人所带着走的、指着走的，并不是有形的人群，而是无形的人心。人心向背，最重要。能把大众的心带着走、指着走的领导人，才是真正的顶尖高手。
如何知道人心之向背？方法并不复杂，就是将心比心，推己及人。现代的话，叫换位思考。做起来也不难，有3个反问就可以了：
其一，谁还不希望能从团队中感受到美好的前途吗？答案，肯定是“ 希望感受到”。这就说明，每个人都希望团队好而不是坏。既然这样，就不怕有任务、有目标、有追求。给大家以压力，肯定会激发出活力和动力。不用担心任务、目标和追求会使大家离心离德。
其二，谁还不希望能从团队中感受到亲人般的温暖吗？答案，肯定是“希望感受到”。这就说明，每个人都希望团队是个大家庭而不是个大牢笼。既然这样，就不怕有手足之情、肝胆之义，最好让大家不是亲兄弟胜似亲兄弟，不是亲姊妹胜似亲姊妹，不是一家人胜似一家人。
其三，谁还不希望能从团队中感受到正义的力量吗？答案，肯定是“希望感受到”。这就说明，每个人都希望团队强而不是弱。既然这样，就不怕强势领导，就不怕治军严明。地里有草，主要手段是锄，去其末而存其根，因为除根反而伤苗。但个别的高草，宁肯伤苗，也要拔掉，不拔掉则众苗受害 。
既然知道了人心向背，那就要采取相应的措施得人心。大致有四点：一是打造以正确主张为内涵的团队文化。没有文化，就没有灵魂。要耐心细致、深入浅出地把个人的主观意志，分层面、分角度地内化成所有成员的统一价值取向，树好思想大旗，点亮心灵世界。撇开团队文化，其他一切行为，只能产生一时的轰动效应，而不能形成长期的连锁效应。正所谓：皮之不存，毛将焉附？二是建立责权利相统一的激励机制，以干起来顺劲，促看起来顺眼，处起来顺心，最终形成越看越顺眼，越处越顺心，越干越顺劲的良性循环。大劲不顺，则摩擦不止，矛盾不断。工作上的劲口，这是一个团队气血运行的经脉。三是推行以人为本的亲情化管理模式，让每个人都心有归属，就象风筝离不开线一样地离不开团队。亲情化也好，人性化也好，这是一个团队有亲和力、凝聚力的源头。四是运用宽严相济的扶正压邪工作手段，让团队有规矩成方圆，始终充满正气。欺软怕硬，是大忌所在。如此，则歪风邪气不招自至，虽有智谋而不能善其后。以上四点是笼统说法，并不是准确的概念，其一为育苗之土，其二为立苗之根，其三为壮苗之干，其四为润苗之末，有相得益彰之效，运用之妙，存乎一心。
领导风格，没有成型的模式可套，因个人的修养和秉性不同而各有千秋。但有一条基本原则要铭记在心，那就是不能臭上加臭。明白地讲，不可因为一件工作、一项任务出了差错，便批张批李，就是不反省自己。批来批去，事情没有办好，反而人心也散了。人心散了，于事无补。人心不散，就能知耻后勇，以励再战。总之，凝聚人心的能力，是衡量领而导之水平高下的根本尺度。 |
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