[转帖]如何在骂声中检讨，平心静气面对一切

rakea

1、回答不要超过十个字
   不论上司的责骂出于什么理由，你的回答永远不要超过十个字，“对不起”或者“我不会再犯同样的错误”就已经足够。当面回答超过十个字，那么对上司来说，你就是在为自己的错误做辩解。

2、把解释留在明天
   在被训的当他不能做出什么举动，但要在第二天或者其他机会把事情解释清楚。如果你觉得上司一时半刻还不会原谅你，那么你一定要找个没有其他外人、气氛相对融洽的时候再把问题说清楚。比如趁上司心情好的时候提出“今天可以请您吃饭吗？”这样的要求很轻易就能得到同意，然后再在餐桌上把握恰当时机详细说明上次的事情。接着当你请求原谅时，几乎没有一个上司会继续责备你。

3、把握问题的根本原因
   如果再犯同样的错误，很多人都会认为你能力不足或为人浮躁，难以委托重任。因此一定要彻底了解自己出现失误的根本原因，千万不要在同一地方跌倒两次。

4、骂声像打针，只会痛一时
   如果当时的责骂实在让你难堪，那就闭上眼睛，咬咬牙忍一忍，在你成功克制住委屈的瞬间，你又离成熟进了一步。

5、用微笑开启新生
   被责骂后再次因其他业务而与上司见面时，你要尽力露出笑容。微笑永远逼苦涩更让人快乐，你用笑容迎接他也就表示，你将以新的心态面对新的工作，不光彩的已经留在过去，不能代表你的未来。