[原创]班组管理实用新方法

雪过天蓝 · 发表于 2008-12-1 09:30:44

大多培训公司在为企业进行班组长培训时，经常听到企业方抱怨：“基层人员的工作积极性太差了，工作中不求有功，但求无过，对问题漠视不管、不创新、不改善……所有的班组管理任务全都落在班组长一个人身上”。
丰田生产方式之所以被全球生产制造企业顶礼膜拜，其成功的根本在于打造了全员自动自发、持续改善机制。只要员工的潜能被激活，能力被释放，集体的创造力将是惊人的。
因此，如何调动班组成员的积极性和创造性，发挥全员的潜能一直是班组建设中的难点和重点之一。89MC通过在大项目中的实践，总结了一系列可操作的班组管理机制和方法，这些机制和方法的运用，能有效的化员工的消极被动为积极主动，充分调动起员工的尽责意识、自主改善意识、创新意识……

方法一：班组之星评选机制
班组之星评选机制实施要点：
　　一、根据班组的经营目标、业务特点等设置相应的标杆之星，如“业绩之星”、“安全之星”等等，并为标杆之星的评选设计相应的评选标准。
二、每月月底利用例会时间进行评选。一些标杆之星的评选依据是客观数据。对于一些无客观数据标准的星星评选，最佳的方法是全员选举产生，以保证公平、公正。
　　三、对于评选上的标杆之星，将其相关信息向外展示，予以激励。

方法二：案例管理法
案例管理法操作特点：
1.
全员参与，根据班组的实际状况，定期由班组成员轮流制作、发布案例。案例内容可以是工作中发现的任何一个问题或者成功经验的分享。
2.
案例发布后，在人员的组织下，全员共同讨论问题的解决方案或者归纳学习成功经验。
3.
将形成的解决方案有效贯彻、执行，切实解决实际问题。
4.
施行一定的奖励措施，例如每月评选出案例之星，并给予一定的物质奖励。
5.
开放、分享以及敢于批判的文化氛围是案例管理法真正发挥作用的保障。

方法三：合理化建议制度

合理化建议制度的实施要点

针对性：合理化建议，它并不是一场自由、散漫、由上而下的自发运动，合理化提出应与企业的战略目标对接、问题对接，以明确改善的目标、重点和计划。例如，班组长可以根据班组中比较突出的问题策划一个主题，以此来引导合理化建议的方向，如产品质量问题是班组中的核心问题，即可策划“质量改善月”活动。以丰田公司为例，丰田每年都会从质量、成本、安全等多个角度制定改善目标，然后，把目标层层分解到每个班组。

激励性：合理化建议的效果取决于全员参与的广度和深度，要激励全员参与，激励措施必不可少。正如前文丰田、海尔案例中所显示，激励措施包括物质激励、荣誉激励、精神激励等等。员工的潜能和活力是逐渐被引导和激发的，除了这些必要的奖励措施外，还必须给予宽松的环境，不要给予班组成员过高的压力和期望，只要员工做出了任何细小的改善都应给予积极的肯定和鼓舞。=

评议制：对于一线员工提出的合理化建议，应有相应的组织机制或人员定期进行评审。如，成立合理化建议评审委员会，每月定期评审一线员工提交的合理化建议，并公布评估结果。

没有消极的员工，只有不对的方法和缺失的机制。只要给员工提供一个展现自我的平台，只要对员工的改善意见、提案给予积极的引导、肯定，同时辅以必要的物质、荣誉激励，员工的热情都将被点燃。

注：本文为八九点管理咨询（89mc）原创作品，稍有改动。如有不同意见，欢迎大家共同探讨。实际操作方法，请浏览八九点班组建设解决方案。在实际操作中，如何您有任何疑问，可以与89mc培训顾问进行在线交流。或者参考班组建设解决方案。转载请注明出处。

mls2009 · 发表于 2008-12-1 11:01:15

榜样的力量是无穷的,我很欣赏这种做法的,也一直在实践中.

net-chen · 发表于 2008-12-1 12:22:18

学习了，明年看能否参考推行，谢谢！

deqiangw · 发表于 2008-12-1 13:37:33

太过于理论化了，在实际当中操作性几乎没有。

班组的自主性并不是如楼主所说，一个企业，班组的行为方式取决于中层、高层的领导方式，上行下效，针对班组而言，可以解决的只能是陷于班组长权利范围之内的。

特别是基层员工的积极性、主动性，仅仅是作出要求是行不通的，重要的是管理层实施的是什么管理方式

雪过天蓝 · 发表于 2008-12-2 09:01:26

如果我告诉楼上，这些方法就在我们公司一直沿用呢？

其实这样的管理方式非常好，效果也很好。主要就是看你想不想做。

如果管理一味的追求中高层的想法，那么管理就不会落实到实处，所谓的管理也只是空话。因为高层是决定的战略，上行下效，这样的管理会出现许多的漏洞。并且班组的积极性未必能够调动起来，问题无法从根本上解决。实际了解班组问题的还是班组长。

并且，以上不是针对班组做的要求，是调动班组积极性的方法。这就是管理的一种方法。在多次的培训中，我们也是用的案例管理方法解决了不少企业的问题。

如果想跟深一步的了解这一管理方式，登陆八九点管理咨询网站与在线专家沟通~

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