[转帖]领导者: 管理自己, 影响别人

redya

有一天, 你成了管理者.

也许成为管理者的第一天, 你还在升迁的欣喜之中, 但第二天你就要进入这个充满挑战的职位. 这并不只是一次职位的升迁, 更是对你能力的检验——你是否具备领导的能力.

你也已成为管理者, 但你不一定成为领导者.

"管理"是建立在合法的, 有报酬的和强制性的权力基础上的, 但是"领导"更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上, 首先, 领导者必然会有部下或追随者, 其次, 领导者拥有影响追随者的能力, 再次, 领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标. 因此一个人可能既是管理者也是领导者. 但并不时所有的管理者都能领导者.

合格的管理者运用的是领导的方式, 不合格的管理者则是运用管理的方式. 本人始终认为管理者有能力管理的没有任何人, 只有你自己, 管理者虽然握有职权, 但只能通过自己的专长权和影响力去影响别人. 只有做到管理自己, 影响别人, 这才是合格的领导者.

可见, 管理者应该具备一些基本的能力或者准则, 这个基本准则的核心就是, 只有被领导者成功, 领导者才能成功. 走上管理岗位通常是两条通道, 一是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任, 第二, 在管理方面展现了艺术的能力和魅力. 当然, 也有二者兼备的人才, 但微乎其微. 一个优秀的管理者有以下的准则:

1．提升你的团队. 一个人一旦走上管理岗位, 特别是主要管理岗位, 其成功之举就不再是发展自己, 而是发展别人. 也就是说, 领导者行使领导职权的过程, 在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程. 这个过程, 就是团队提升的过程. 用韦尔奇的话说就是"在你成为领导以前, 成功只同自己的成长有关.  当你成为领导以后, 成功都同别人的成长有关. "拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利, 但同等条件下, 获胜的几率要高, 作为管理者, 你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境. 这也就是说, 作为一个管理者, 你不是让你变的如何如何的强, 而是让你的员工变的更强, 变得更会协同. 

2．正直, 赢取他人的信任.

作为管理者, 首先你要正直, 以坦诚精神、透明度和声望, 建立别人对自己的信赖感.

对某些人来说, 成为管理者意味着开始了自己的权力之旅. 为了维护自己的权威使用一些不入流的手段, 同时, 他们喜欢对人和信息保持控制的感觉. 因此, 他们会保守秘密, 不透露自己对员工及其业绩的想法, 把自己关于公司未来发展的想法储藏起来. 这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘, 但是, 它却把信任排斥在了团队之外.

当领导们表现出真诚、坦率, 言出必行的时候, 信任就出现了, 事情就是这样简单.

你的员工始终应当知道, 自己的业绩表现如何, 公司的业务进展怎么样. 作为领导者, 你必须战胜自己的本能, 不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息, 否则, 你就可能损失自己团队的信任和能量. 

3．懂得工作的乐趣. 快乐的员工会提供相对高质量的服务. 让你的员工体会到工作的乐趣, 不要施加工作之外的压力, 否则会让员工疲于应对不相干的事情.

4．让员工拥有梦想. 让进的员工往往会有个人的远景, 有时它会跟公司的远景相冲突. 否定或者排斥它们是大措特措的, 因该去引导, 为员工制定发展计划, 尽量的将两个远景合二为一, 牵引到公司的发展轨道, 即使做不到, 你也为公司或个人建立了一项资源, 因为不管是现在还是未来, 在职的还是离职的员工和我们的客户一样, 都是我们的资源.

5．学会分享工作的成绩. 当你成为一名领导以后, 有时不免会感到这样的冲动, 你想说: "请看看我做出的成绩. "当你的团队表现出色时, 你希望把功劳都归到自己头上. 担任领导并不意味着给你授予了王冠, 而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来. 为了实现这个目标, 就必须让你的员工信赖你. 共同分享工作的成绩. 独乐乐, 与人乐乐, 孰乐？

要想获得员工们的信赖, 领导们也应该赏罚分明、以身作则. 绝不能霸占自己手下的成就, 把别人的好主意窃为己有. 应该有足够的自信和理智, 不需要媚上欺下, 团队的成功就是对自己的认可, 或早或迟而已. 

6．善于倾听并敢于承认错误. 作为管理者, 你需要维护自己的权威. 但并不见得每次都是独立决策, 你需要去倾听部下的声音, 汇集多家之言, 俗话说"三个臭皮匠, 顶个诸葛亮". 俗话说, 人无完人, 管理者也不是圣人, 犯错误也不足为奇, 千万不要因为维护权威去掩盖错误, 那会让你更愚蠢.

7．正视相对的意见和建议. 发现问题是解决问题的一半. 我们每个人都喜欢正面的意见, 对待负面的意见往往会有敌对的心理. 但作为管理者, 应该善于倾听并正视这个问题, 有些需要给与澄清和解释, 有些就会成为正面的意见和建议.

最后, 再重申一次, 管理着因该是管理自己, 影响别人. 希望身为管理者或者即将成为管理者的人们以此共勉.